在全市“思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍”暨“加快建設區域性中心城市”活動(dòng)正如火如荼開(kāi)展的時(shí)候，荊州水務(wù)集團結合黨史學(xué)習教育要求，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為思想破冰行動(dòng)和黨史學(xué)習教育的重要內容，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，持續改善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深入推動(dòng)思想破冰行動(dòng)和黨史學(xué)習教育走心走深走實(shí)。

　　11月9日，因供水管道改造施工，江津東路沿線(xiàn)區域停水。水務(wù)集團在微信公眾號、指尖水務(wù)等多個(gè)平臺及時(shí)下發(fā)了停水通知，告知了該區域廣大用戶(hù)及企業(yè)做好蓄水準備，但機械電子工業(yè)學(xué)校因為人員較多，盡管做好了提前蓄水準備也不能完全滿(mǎn)足廣大師生的生活用水需求。本次停水時(shí)間雖然未超過(guò)24小時(shí)，但是對機械電子工業(yè)學(xué)校的生活還是造成了一定的影響。朝陽(yáng)客服中心區域經(jīng)理熊荊在接到機械電子工業(yè)學(xué)校的電話(huà)后立即向朝陽(yáng)客服中心經(jīng)理文明燕進(jìn)行匯報，為滿(mǎn)足機械電子工業(yè)學(xué)校用水需求，朝陽(yáng)營(yíng)業(yè)中心采取了緊急措施，組織員工前往集團公司設備中心調度車(chē)輛、借取儲水罐，為機械電子工業(yè)學(xué)校運送臨時(shí)自來(lái)水，解決了用戶(hù)的燃眉之急。

　　朝陽(yáng)客服中心急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，有求必應，馬上就辦，用一流的服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，把“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)到具體的實(shí)際行動(dòng)中，用心用情贏(yíng)得了客戶(hù)的理解與信任!

　　(通訊員：陳怡然)