3月22日，35名客戶(hù)代表受邀參加了集團公司月度“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)。通過(guò)走訪(fǎng)參觀(guān)、座談交流，增進(jìn)了用戶(hù)對公司各方面的了解，也便于掌握用戶(hù)最新的供水需求。

本次參加活動(dòng)的代表主要是社區網(wǎng)格員、物業(yè)公司代表以及社區義務(wù)工作者等。當日下午2:30，代表們在荊州水務(wù)集團工作人員的帶領(lǐng)下，乘車(chē)參觀(guān)郢都水廠(chǎng)。在乘車(chē)的途中，工作人員詳細介紹了荊州水務(wù)集團的服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)理念以及今年抗擊雪災保供水期間發(fā)生的感人故事，提醒大家務(wù)必做好供水設施的防凍工作。在郢都水廠(chǎng)，他們興致勃勃地觀(guān)看了加藥、反應、沉淀、過(guò)濾等制水工藝的全過(guò)程，不斷贊嘆水廠(chǎng)的優(yōu)美環(huán)境和現場(chǎng)管理。參觀(guān)完水廠(chǎng)工藝流程，工作人員帶領(lǐng)他們來(lái)到企業(yè)“文化三市”建設陣地。徜徉在展廳中，琳瑯滿(mǎn)目的根雕、書(shū)畫(huà)、楹聯(lián)、繡品等作品，讓大家深深嘆為觀(guān)止，流連忘返。之后，他們來(lái)到荊州水務(wù)集團參觀(guān)了“一站式”客戶(hù)服務(wù)大廳、泉潔二次供水公司、職工活動(dòng)中心展廳，最后在十樓會(huì )議室進(jìn)行座談交流。

在座談會(huì )上，荊州水務(wù)集團總經(jīng)理助理葛世玉代表集團公司對大家的到來(lái)表示熱烈歡迎，并懇請大家就供水工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。一位老姨媽代表說(shuō)：“以前只見(jiàn)過(guò)老廠(chǎng)(臨江水廠(chǎng))，今天有幸參觀(guān)郢都水廠(chǎng)的環(huán)境和工藝，真的沒(méi)話(huà)說(shuō)，這樣的水，我們放心。我的婆婆活了101歲，如果沒(méi)有潔凈的自來(lái)水，她不可能長(cháng)壽，感謝水務(wù)集團!”葛總和與會(huì )代表還就冬季防凍宣傳、表后維修管理、水表箱管理等方面工作進(jìn)行了溝通交流。