“中國水務(wù) 情潤萬(wàn)家”是中國水務(wù)集團奮力打造的服務(wù)品牌，為豐富品牌內涵，展示服務(wù)形象，使供水服務(wù)更加貼近生活、貼近基層、貼近群眾，荊州水務(wù)集團率先開(kāi)展并常年堅持供水服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)。

12月6日，荊州水務(wù)集團城南客戶(hù)服務(wù)中心在東門(mén)社區開(kāi)展“情潤萬(wàn)家”社區便民服務(wù)活動(dòng)，把服務(wù)延伸到廣大居民身邊，征求用戶(hù)在用水方面的意見(jiàn)和建議，不斷提升供水服務(wù)效能。

活動(dòng)現場(chǎng)，供水服務(wù)志愿者主動(dòng)熱情地與居民展開(kāi)交流，細心為大家解答水質(zhì)、水價(jià)、有獎報漏、用水報裝、微信支付寶繳費等相關(guān)內容，并著(zhù)重提醒居民提前做好供水設施冬季防凍保護，引得一位位居民乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。

此次活動(dòng)是荊州水務(wù)集團“中國水務(wù)·情潤萬(wàn)家”服務(wù)品牌創(chuàng )建的重要內容之一，且由于多年來(lái)一直堅持，早已成為一項常規化的便民服務(wù)舉措，以此將服務(wù)延伸到每一位市民身邊，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到供水服務(wù)的細致和周到，展現公司“近民、親民”便民服務(wù)形象。