7月21日至22日，中國水務(wù)集團用戶(hù)工程報裝系統培訓在荊州水務(wù)集團召開(kāi),中國水務(wù)旗下湖北片區的漢川銀龍、公安銀龍、江陵銀龍、新洲長(cháng)源及荊州水務(wù)集團五家公司36名學(xué)員參加了培訓。

　　7月21日上午8:30，培訓正式開(kāi)始。中國水務(wù)集團信息部總經(jīng)理王林主持了開(kāi)班儀式，之后，主講老師中國水務(wù)集團信息部項目經(jīng)理盤(pán)國軍開(kāi)始了授課。盤(pán)老師從《用戶(hù)工程報裝系統后臺管理員維護培訓》和《用戶(hù)報裝系統前端業(yè)務(wù)使用培訓》兩個(gè)方面，圖文并茂地進(jìn)行講解及演示操作，使各位學(xué)員對報裝系統有了初步的認識。

　　下午盤(pán)老師授課之后，荊州水務(wù)集團分享了報裝系統建設使用心得，他們認為，在本次報裝系統的部署中，集團總部充分調研基層實(shí)際情況，充分聽(tīng)取基層建議，在流程的可操作性上，給予了很大的包容和支持，使流程操作更便捷也更貼近實(shí)際。同時(shí)表示將按照集團總部要求，規范流程操作，提升管理水平，為用戶(hù)提供更高效的服務(wù)。

　　第二天，參訓的各個(gè)公司通過(guò)電腦系統進(jìn)行了實(shí)操演習，盤(pán)老師針對各公司操作中的問(wèn)題進(jìn)行了個(gè)別指導。培訓最后，參加培訓的各個(gè)公司都進(jìn)行了學(xué)習分享。大家紛紛表示，回去后將按照總部要求，開(kāi)展培訓和測試，并在三周之內開(kāi)始報裝系統正式上線(xiàn)運行。

　　據悉，今年4月，集團總部領(lǐng)導到荊州水務(wù)集團調研，提出以荊州水務(wù)集團為試點(diǎn)，推出報裝系統的標準版，并開(kāi)發(fā)指尖水務(wù)網(wǎng)廳，再向集團推廣。荊州水務(wù)集團與總部信息部密切配合，針對總部部署的10多個(gè)流程，每一個(gè)流程每一個(gè)環(huán)節，包括流程的界面字段等，都進(jìn)行認真的測試，并與總部信息部進(jìn)行了充分溝通交流，提出了可操作性的建議。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的努力，目前報裝系統和指尖水務(wù)網(wǎng)廳開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)基本完成。荊州水務(wù)集團從6月1日上線(xiàn)報裝系統，運行已歷時(shí)1個(gè)多月，流轉已經(jīng)基本順暢;指尖水務(wù)網(wǎng)廳正在測試階段，預計8月1日正式上線(xiàn)。報裝系統和指尖水務(wù)網(wǎng)廳的上線(xiàn)，將有助于提高各個(gè)公司的管理水平，同時(shí)，適應營(yíng)商環(huán)境建設要求，通過(guò)平臺“不見(jiàn)面”申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現“一網(wǎng)辦”、“零跑腿”服務(wù)。

　　(通訊員：別麗繽)