為及時(shí)發(fā)現和處理轄區拆違、拆遷區域供水設施損壞情況，最大限度降低產(chǎn)銷(xiāo)差率，城郊客服中心自23日起組織開(kāi)展了為期三天的拆違、拆遷區域供水設施集中巡查活動(dòng)。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)城南開(kāi)發(fā)區對棚戶(hù)區實(shí)施改造的工作力度加大，拆違、拆遷范圍越來(lái)越廣，時(shí)間跨度越來(lái)越長(cháng)，供水設施損壞和水表被盜的情況時(shí)有發(fā)生，隱藏的管網(wǎng)漏水點(diǎn)無(wú)法及時(shí)發(fā)現，給管網(wǎng)管理中心維修等工作增加了一定難度。

　　此次轄區拆違、拆遷區域供水設施集中巡查活動(dòng)分四個(gè)組、每組由5名區域經(jīng)理組成。部門(mén)負責人負責全面組織協(xié)調和對各組巡查情況進(jìn)行檢查;抄表班長(cháng)袁和平、黨員任孝科、馬常娟和業(yè)務(wù)骨干曾祥平、李偉等同志分別擔任各組組長(cháng)，負責小組人員召集、巡查路線(xiàn)安排、配合維修員鄒軍對發(fā)現的一般故障處理和對近期已經(jīng)辦理銷(xiāo)戶(hù)手續用戶(hù)的水表進(jìn)行拆除，對不能自行處理的漏水點(diǎn)及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部報告;并向拆遷區暫未辦理水表報停銷(xiāo)戶(hù)手續的用戶(hù)宣傳有關(guān)政策法規及手續辦理的方法等。在做好供水設施巡查工作的同時(shí)，各片區區域經(jīng)理還加強了同轄區拆違、拆遷指揮部和居委會(huì )的聯(lián)系與溝通，確保了今后在第一時(shí)間內掌握拆違、拆遷動(dòng)態(tài)和供水設施損壞漏水后的維修及時(shí)率。

　　據不完全統計，為期三天的拆違、拆遷區域供水設施集中巡查活動(dòng)共查出并自行維修處理管道漏水點(diǎn)30余處;對近期已經(jīng)辦理銷(xiāo)戶(hù)手續的25臺零散用戶(hù)水表進(jìn)行了拆除封堵;對發(fā)現的15處表前和水表拆除后自行無(wú)法處理的管道漏水情況及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部進(jìn)行了報告;對梅村七組一個(gè)用戶(hù)在水表被盜后直接用管道連接用水的情況給予了批評教育，并轉交水表檢測中心重新裝表計量;對已搬遷95%以上的江棉宿舍小區190余支用戶(hù)水表，由供水部組織力量進(jìn)行突擊拆除;對荊州農校拆遷區將配合工程部門(mén)進(jìn)行斷管處理等。

　　拆違、拆遷區域管網(wǎng)集中巡查活動(dòng)，城郊客服中心將不定期繼續組織進(jìn)行