近日，中央文明委印發(fā)《關(guān)于復查確認繼續保留榮譽(yù)稱(chēng)號的全國文明城市、文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園的通報》，荊州水務(wù)集團再次順利通過(guò)全國文明單位復評，此次復評是荊州水務(wù)集團自2005年以來(lái)連續六屆(2005年、2008年、2011年、2014年、2017年、2020年)榮獲“全國文明單位”稱(chēng)號!

　　多年來(lái)，荊州水務(wù)集團緊緊圍繞鞏固文明單位成果、豐富文明內涵的創(chuàng )建目標，將文明創(chuàng )建工作與黨建工作、企業(yè)文化深度融合，堅持以培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主線(xiàn)，著(zhù)力加強作風(fēng)建設、隊伍建設、文化建設，強化服務(wù)意識，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)形象。先后榮獲了“全國建設系統規范化服務(wù)先進(jìn)單位”、“全國建設系統精神文明建設先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施卓越績(jì)效模式先進(jìn)企業(yè)”。蟬聯(lián)十五屆“湖北省文明單位”，連續六屆榮獲“全國文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。

提高站位抓好學(xué)習教育

　　深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，扎實(shí)開(kāi)展“三會(huì )一課”制度、“兩學(xué)一做”學(xué)習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育，辦好“清泉課堂”，推動(dòng)企業(yè)員工思想政治學(xué)習常態(tài)化、制度化，確保上級決策部署在集團落到實(shí)處。

打造服務(wù)品牌提升服務(wù)質(zhì)量

　　集團公司全力打造“中國水務(wù)·情潤萬(wàn)家”的服務(wù)品牌，將“情潤萬(wàn)家”的服務(wù)理念，滲透到服務(wù)的細節之中，以完善的服務(wù)標準和體系，樹(shù)立起百姓心中的優(yōu)質(zhì)品牌。升級打造“一站式”便民服務(wù)，全力打造便捷高效的營(yíng)商環(huán)境，推行獲得用水 “321”服務(wù)。24小時(shí)供水服務(wù)熱線(xiàn)搭起百姓的連心橋;每月定期舉行水廠(chǎng)開(kāi)放日，與用戶(hù)溝通零距離;每年解決破產(chǎn)小區的分戶(hù)難題、老舊小區供水管網(wǎng)改造等十件民生實(shí)事，使居民生活得到了實(shí)實(shí)在在的改變。

積極踴躍傳播文明風(fēng)尚

　　荊州水務(wù)集團依托供水服務(wù)特色，創(chuàng )新性的開(kāi)展“上善若水映黨徽”主題黨日活動(dòng)，組織開(kāi)展常態(tài)化的進(jìn)區入戶(hù)、公益性的百戶(hù)幫扶、精準化的“三微”服務(wù)，同時(shí)成立荊州水務(wù)志愿服務(wù)隊，堅持開(kāi)展“學(xué)雷鋒”、精準扶貧等活動(dòng)，定期開(kāi)展無(wú)償獻血、捐資助學(xué)、扶貧濟困，用真情回饋社會(huì )，播撒荊州水務(wù)正能量。

以人為本構建和諧企業(yè)

　　企業(yè)將員工視作企業(yè)第一資源，企業(yè)堅持用先進(jìn)技術(shù)培養人，定期組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、生產(chǎn)技能等全方位培訓。全面開(kāi)展黨支部和黨員創(chuàng )先爭優(yōu)，組織開(kāi)展技術(shù)比武等活動(dòng)，促進(jìn)黨員和干部職工立足崗位，爭當創(chuàng )優(yōu)先鋒。并以演講報告會(huì )、媒體宣傳等形式，塑造先進(jìn)典型，彰顯榜樣的力量。

　　企業(yè)黨政工團攜手推動(dòng)文明建設，成立了書(shū)畫(huà)楹聯(lián)、盆景插花、詩(shī)詞文學(xué)、羽毛球、乒乓球等職工興趣協(xié)會(huì )，同時(shí)，企業(yè)工會(huì )創(chuàng )建“愛(ài)心基金”，每月開(kāi)展基層調研和困難職工慰問(wèn)活動(dòng)，讓員工真正感受到企業(yè)對員工的尊重和大家庭的溫暖。

（通訊員：毛小麗）