回首過(guò)去，我們不忘初心、砥礪奮進(jìn)；展望未來(lái)，我們壯懷激越、鏗鏘前行。新的一年，荊州水務(wù)祝您五福臨門(mén)，健康平安!

愛(ài)國福：危難時(shí)刻顯擔當 萬(wàn)眾一心戰疫情

　　面對新冠肺炎疫情，荊水人24小時(shí)堅守在抗疫一線(xiàn)，各水廠(chǎng)實(shí)行封閉式管理，加強工藝管理及水質(zhì)監測，實(shí)現在崗職工“零病例”，安全運行“零故障”，供水服務(wù)“零投訴”。

　　主動(dòng)響應政府號召，積極援建荊州“小湯山”，全力保障荊州中心醫院、二醫季家臺及援荊醫療人員入住酒店等重點(diǎn)場(chǎng)所的供水保障工作。

　　防汛期間，荊州水務(wù)集團成立防汛工作領(lǐng)導小組，加強對制水廠(chǎng)生產(chǎn)巡查，做好防汛物資儲備，分類(lèi)存放，專(zhuān)人保管，保障城市的供水安全。

平安福：全力保障城市供水 確保生產(chǎn)水質(zhì)安全

　　持續推進(jìn)水廠(chǎng)技改技革，郢都水廠(chǎng)高低壓配電系統成功更換，南湖水廠(chǎng)送水泵站全面改造，供水安全更為穩定。24小時(shí)科學(xué)調度各片區供水壓力，確保供水管網(wǎng)安全平穩運行。

　　嚴格執行國家的106項水質(zhì)檢測標準，堅持“班組、廠(chǎng)級、中心化驗室”三級化驗制度，用心做好每一滴水。

　　全年完成售水量8526.80萬(wàn)噸，出廠(chǎng)水水質(zhì)綜合合格率100%。

和諧福：全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 大力提升服務(wù)品質(zhì)

　　推行獲得用水“321”服務(wù)，打造便捷高效的“水管家”。勇?lián)圏c(diǎn)先行使命，全力推動(dòng)“老舊小區供水改造”攻堅行動(dòng)，解決老舊小區的用水難題，將用水服務(wù)延伸至最后一公里。

　　開(kāi)展“助力疫情惠企政策”，欠費不停水，為403家中小微在營(yíng)保供企業(yè)實(shí)施水費優(yōu)惠。“指尖水務(wù)APP”全面上線(xiàn)，用水業(yè)務(wù)隨時(shí)辦。大力推進(jìn)城鄉供水一體化建設，沙市區鄉鎮供水全面托管，實(shí)現 “同網(wǎng)”“同質(zhì)”“同服務(wù)”。

　　全年共受理用水報裝875項，共受理訴求信息71500次，解決及時(shí)率100%，用戶(hù)滿(mǎn)意度100%。

敬業(yè)福：推進(jìn)供水管網(wǎng)建設 助力城市高速發(fā)展

　　構建“一廠(chǎng)三站”供水總框架，投資1.24億元完成紀南水廠(chǎng)建設，基本實(shí)現荊州城市南北雙水源供水。征地規劃鑼場(chǎng)、沙北及川店加壓站建設，化解城市北延東擴用水之憂(yōu)。

　　投資5000余萬(wàn)元完成機場(chǎng)大道、復興大道、城北快速路等管線(xiàn)鋪設，延伸供水管網(wǎng)100余公里，為城市發(fā)展提供有力的供水保障。

友善福：深化服務(wù)品牌建設 打造特色企業(yè)文化

　　大力開(kāi)展“中國水務(wù)·情潤萬(wàn)家”服務(wù)品牌建設，傳播荊水好聲音，講好水務(wù)好故事。扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧工作，困難戶(hù)全部實(shí)現脫貧。

　　開(kāi)展 “關(guān)愛(ài)母親河”、“三微服務(wù)”、“送春聯(lián)”、“檢測水質(zhì)助力復學(xué)復課”等公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì )責任。

　　蟬聯(lián)十五屆“湖北省文明單位”、六屆“全國文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。