隨著(zhù)強冷空氣的來(lái)臨，氣溫逐漸下降，為了保障居民的正常用水，減少供水設施損壞，荊州水務(wù)集團各營(yíng)業(yè)所全范圍開(kāi)展冬季供水設施防凍工作。

　　一是充分利用網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)微信、抖音、網(wǎng)站、“指尖水務(wù)APP”等線(xiàn)上渠道大力宣傳，讓用戶(hù)了解供水設施低溫防凍的小竅門(mén)，呼吁大家一起行動(dòng)提前做好水表及管道防凍工作。

　　二是利用每月抄表和巡查期間深入用戶(hù)，通過(guò)發(fā)傳單、粘貼告示的形式開(kāi)展宣傳，并對裸露在室外的水管、水表等供水設施用棉衣進(jìn)行包裹，充分做好保溫防凍措施。

　　三是加強巡查消除隱患。組織工作人員上門(mén)為用戶(hù)檢查水表、水管等供水設施，對容易出現水管爆裂的地方進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保用戶(hù)正常用水，并告知用戶(hù)若出現用水故障及時(shí)撥打服務(wù)電話(huà)，以便第一時(shí)間上門(mén)維修。

　　溫馨提示：

　　冬季來(lái)臨，為了避免自來(lái)水管和水表凍裂而影響您的正常生活、工作，下面這些自來(lái)水防凍小竅門(mén)，您一定要看看哦!

　　1.保溫。水表、水管裸露在外，請用麻、棉、布匹等包扎，地埋水表可以填埋棉絮、草墊等物品覆蓋在水表上面，表箱蓋下用塑料薄膜密封好，以免凍裂。

　　2.滴水。室內(特別是夜間)可將水龍頭擰開(kāi)到小股水流，以免管內水被凍住，甚至引起水管爆裂。

　　3.排空。如果長(cháng)期不在家，可在離家之前將水表上的閥門(mén)關(guān)閉，排空管道內的自來(lái)水。

　　4.緩慢解凍。對已冰凍的水龍頭、水表、管道，宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，然后澆溫水，解凍后擰開(kāi)，用溫水沿水龍頭慢慢向管道澆淋，使管道解凍，澆至水表，用同樣方法，注意溫水溫度不高于30°C，切勿用熱水淋或用火烤，會(huì )損壞水表。

　　若遇到水管、水表凍破或其他用水問(wèn)題，請及時(shí)撥打供水服務(wù)熱線(xiàn)8510000或4310000，我們將竭誠為您服務(wù)。

（通訊員：葉玲  鄧慶華）