“沒(méi)想到普通的自來(lái)水需要如此復雜的生產(chǎn)工藝!”3月18日下午，來(lái)到荊州水務(wù)集團南湖水廠(chǎng)參觀(guān)的市長(cháng)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員感嘆道。

　　為加強溝通，增進(jìn)了解，3月18日下午，荊州水務(wù)集團邀請荊州市“市長(cháng)熱線(xiàn)”30名話(huà)務(wù)員至川店加壓站、鑼場(chǎng)加壓站與南湖水廠(chǎng)參觀(guān)交流。

　　此次參觀(guān)，第一站來(lái)到的是位于古城西北30公里處的川店加壓站。2021年9月1日川店鎮供水項目正式投產(chǎn)后，有效解決了周邊22個(gè)村組近3.6萬(wàn)居民吃水難的問(wèn)題，為實(shí)現城鄉供水“同網(wǎng)、同質(zhì)”、提高城鄉居民生活質(zhì)量提供了有力保障。第一次來(lái)到這里參觀(guān)的“市長(cháng)熱線(xiàn)”話(huà)務(wù)員張女士在深入廠(chǎng)區，近距離參觀(guān)加壓設備后，連連贊嘆道：“這才是服務(wù)民生，解決居民困難的好項目!”

　　隨后，“市長(cháng)熱線(xiàn)”的話(huà)務(wù)員們先后參觀(guān)了鑼場(chǎng)加壓站、南湖水廠(chǎng)、水質(zhì)檢測中心和供水調度中心。

　　在南湖水廠(chǎng)，話(huà)務(wù)員們通過(guò)實(shí)地參觀(guān)，親眼見(jiàn)證了自來(lái)水從渾濁的原水到清澈自來(lái)水的轉變過(guò)程，直觀(guān)了解了自來(lái)水的現代制水工藝。

　　在調度中心，現代化供水調度系統、專(zhuān)業(yè)的供水調度管理給各位話(huà)務(wù)員留下了極為深刻的印象。

　　參觀(guān)結束后，荊州水務(wù)集團組織話(huà)務(wù)員們在十樓會(huì )議室召開(kāi)座談。座談會(huì )上，荊州水務(wù)集團副總經(jīng)理曾兵介紹了荊州水務(wù)集團在安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、水質(zhì)保障、管網(wǎng)建設和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的工作情況，并表示今后也將秉持著(zhù)“以水為本 達善社會(huì )”的服務(wù)宗旨，繼續提升服務(wù)水平，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的承諾。“市長(cháng)熱線(xiàn)”話(huà)務(wù)員代表踴躍發(fā)言，現場(chǎng)咨詢(xún)荊州水務(wù)集團在用戶(hù)報裝、舊改分戶(hù)、水壓提升等方面的惠民措施，并提出了許多寶貴建議。

（通訊員：彭穎）