為解決農村飲用水問(wèn)題，大力推進(jìn)城鄉供水一體化，近幾年，荊州水務(wù)集團對岑河鎮、鑼場(chǎng)鎮、灘橋鎮、觀(guān)音垱鎮進(jìn)行了供水托管，并在各鄉鎮設立供水服務(wù)站，對鄉鎮人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，真正實(shí)現城鄉供水“同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務(wù)”。

　　岑河供水服務(wù)站

　　4月22日，岑河供水服務(wù)站在常規巡管過(guò)程中，發(fā)現工業(yè)園監測表數據與平時(shí)對比有所偏高，經(jīng)過(guò)排查，發(fā)現荊州市華遠汽車(chē)零部件制造有限公司近期用水量較大。抄表員索祖景立即與該企業(yè)負責人取得聯(lián)系，經(jīng)查幾條生產(chǎn)線(xiàn)水壓較低，在關(guān)閉廠(chǎng)區所有用水設施后水表仍不停運轉，確定為該企業(yè)表后存在管漏現象。

　　為保障企業(yè)安全正常用水，減小企業(yè)損失，抄表員索祖景和張超主動(dòng)提出為其巡管探漏。通過(guò)了解廠(chǎng)區供水管網(wǎng)的走向后，逐一查看下水道水流，借助聽(tīng)漏桿測漏，歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的排查，發(fā)現了一處PE63漏水點(diǎn)，并第一時(shí)間完成了管網(wǎng)維修工作。

　　鑼場(chǎng)供水服務(wù)站

　　4月下旬，鑼場(chǎng)供水服務(wù)站結合每月進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)，走進(jìn)鑼場(chǎng)村一、二組原低壓區域進(jìn)行跟蹤走訪(fǎng)核查水壓情況。

　　鑼場(chǎng)村一、二組是鑼場(chǎng)村最偏遠的村組，位于供水管網(wǎng)末梢，用水高峰期水壓較低甚至沒(méi)有水用，給居民生活帶來(lái)了很大不便。針對這一情況，鑼場(chǎng)供水服務(wù)站工作人員對整條管線(xiàn)逐一反復排查，并對管網(wǎng)進(jìn)行全面清洗維護，以改善水壓。隨著(zhù)今年春節鑼場(chǎng)加壓站的正式運行，鑼場(chǎng)村的水壓?jiǎn)?wèn)題得到了徹底解決，居民生活用水也得到了保障。

　　活動(dòng)現場(chǎng)，鑼場(chǎng)供水服務(wù)站的工作人員不僅為用戶(hù)清洗了堵塞的水龍頭，維修了閥門(mén)漏水，還幫助孤寡老人上門(mén)收繳水費，并將對掩埋的水表進(jìn)行整改，使其“重見(jiàn)天日”。此次進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)，讓干部員工真正深入群眾，貼近群眾，了解群眾的用水需求，為用戶(hù)解決了實(shí)實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，得到了用戶(hù)的肯定與稱(chēng)贊。

　　觀(guān)音垱供水服務(wù)站

　　為保證長(cháng)湖堤庫安全渡汛，給防汛單位做好后勤保障，觀(guān)音垱供水服務(wù)站在接到沙市區水利和湖泊事務(wù)服務(wù)中心北河段的用水報裝訴求后，組織協(xié)調湖北浩宇給排水設計公司設計施工圖。工程需要在DN315口徑的供水主管上開(kāi)孔接水，并穿越10米的公路，鋪設DN63供水管線(xiàn)總長(cháng)度約900米，施工難度大。

　　團結就是力量，部門(mén)全員參與，女同志組織材料，男同志在工地施工，大家齊心協(xié)力，一步步一米米推進(jìn)、焊接，整個(gè)過(guò)程有條不紊。由于在DN315的供水主管上開(kāi)孔時(shí)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)設備，鄧世倫、馬昌林兩位師傅就用手電轉加鋼鋸條，通過(guò)人工操作一點(diǎn)點(diǎn)挖開(kāi)了出水孔。汗水和泥水濕透了衣衫，烈日曬黑了臉龐，終于在5個(gè)工作日內完成了破路、管線(xiàn)鋪設、開(kāi)孔接水和路面回填。

　　當清澈的自來(lái)水送到了新辦公樓，荊州水務(wù)及時(shí)高效的服務(wù)速度也贏(yíng)得了用戶(hù)好評，體現出了水務(wù)人的擔當。

　　灘橋供水服務(wù)站

　　近日，位于新建大道七號杉北小區物業(yè)來(lái)電反映，該小區一處水表井蓋被來(lái)往的汽車(chē)壓壞，影響行人安全。灘橋供水服務(wù)站迅速安排抄表員到現場(chǎng)查看井蓋尺寸，并隨即和物資部取得聯(lián)系。由于小區井蓋年代已久，殼體小，壁厚和現有的庫存大小不一，物資部立即聯(lián)系老舊小區改造倉庫進(jìn)行查找，利用老舊小區遺留下來(lái)的完好的井蓋進(jìn)行更換。

　　“三!二!一!起!”付時(shí)明和張雨手握井蓋裸露鋼筋，一提一拉，破損井蓋應聲而起，10分鐘，一塊水表井蓋更換完成。兩人合力把破損井蓋裝上手推車(chē)后，和市民打了聲招呼，他們又趕往下一個(gè)地點(diǎn)。一天下來(lái)，灘橋供水服務(wù)站共更換井蓋二十多個(gè)，市民贊聲連連。

　　在今后的工作中，各鄉鎮供水服務(wù)站將持續優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，以創(chuàng )建“十優(yōu)科室”為目標，用心為企業(yè)和居民解決“急愁難盼”的用水問(wèn)題，提供全面貼心的供水服務(wù)。

　　(通訊員：黃發(fā)銀 葉玲 周明峰 劉保權)