“感謝泉潔公司為我們小區居民用水保駕護航，謝謝你們，你們辛苦了!”

　　近日，東都怡景物業(yè)服務(wù)中心負責人將一面寫(xiě)有“加壓送水低處來(lái)，暖人情意高處流”的錦旗送到了荊州水務(wù)集團南湖客服中心，為湖北泉潔二次供水工程有限公司保障居民安全用水所做出的無(wú)私奉獻表達了衷心感謝。

　　該小區自加壓設備安裝調試驗收運行以來(lái)，一直由小區物業(yè)自行管理。4月23號中午，泉潔公司收到小區物業(yè)反映，加壓設備發(fā)生了故障停機的情況，無(wú)法正常啟動(dòng)供水。盡管此時(shí)相關(guān)工作人員正在進(jìn)行其它項目的維護，但公司努力協(xié)調、妥善安排，在最短的時(shí)候內安排了人員趕赴現場(chǎng)。經(jīng)檢查發(fā)現，該加壓設備因高區設備針型閥堵塞造成了故障停機，堵塞物由于日積月累難以疏通，只能安排免費更換。和物業(yè)溝通后，工作人員現場(chǎng)及時(shí)對針型閥進(jìn)行了更換，讓加壓設備恢復了正常運行。

　　泉潔公司的專(zhuān)業(yè)和高效為小區及時(shí)解決了供水問(wèn)題，最大程度縮短了故障時(shí)間，讓小區物業(yè)和居民真正感受到了優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，物業(yè)負責人特此向工作人員表達了誠摯的謝意。

　　面對小區物業(yè)負責人的感謝，泉潔公司工作人員表示，他們的職責就是為用戶(hù)解決供水難題，維護好每臺設備的正常運行，保障安全供水。作為新時(shí)代的水務(wù)人，他們將持續以全心全意為用戶(hù)服務(wù)為宗旨，愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻擔當，在供水事業(yè)前線(xiàn)揮灑熱血。

　　(通訊員：張元)