用專(zhuān)項評議“開(kāi)口子”、用評比活動(dòng)“揭蓋子”、用體系建設“拔釘子”。今年以來(lái),為深入貫徹落實(shí)市委、市政府“雙優(yōu)化”工作部署要求,荊州水務(wù)集團持續推進(jìn)“優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專(zhuān)項治理活動(dòng),分解細化任務(wù),層層壓實(shí)責任,確保各項工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
7月1日下午,荊州水務(wù)集團優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨爭創(chuàng )“十優(yōu)科室”工作推進(jìn)會(huì )在公司活動(dòng)中心三樓會(huì )議室隆重召開(kāi),集團公司高管、中層以上干部、窗口部門(mén)班組長(cháng)等共計126人參加了會(huì )議。會(huì )議由集團公司黨委委員、常務(wù)副總經(jīng)理唐志國主持。
會(huì )議首先觀(guān)看了公司“雙優(yōu)化”問(wèn)題調查實(shí)錄,該片以暗訪(fǎng)調查的形式記錄了客服部、工程項目部、水質(zhì)檢測中心存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,客觀(guān)真實(shí)地反映了上半年“雙優(yōu)化”的工作成效及不足,引發(fā)了深刻思考,值得反思及借鑒。隨后,客戶(hù)服務(wù)部對上半年公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體工作及提升舉措進(jìn)行了匯報,暗訪(fǎng)片中相關(guān)部門(mén)負責人分別進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。
會(huì )上針對如何抓好落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及爭創(chuàng )“十優(yōu)科室”工作,傳達學(xué)習了《荊州市“雙優(yōu)化”專(zhuān)項治理活動(dòng)領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)〈2022年度市直單位“十優(yōu)十差科室”評議方案〉的通知》《荊州水務(wù)集團雙優(yōu)化“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)實(shí)施方案》《關(guān)于印發(fā)〈荊州水務(wù)集團有限公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)提升行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》三份文件精神。
會(huì )議最后,集團公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理石明望發(fā)表了講話(huà)。他指出,透過(guò)現象看本質(zhì),各部門(mén)要堅持問(wèn)題導向、目標導向、效果導向,在“雙優(yōu)化”活動(dòng)中抓整改、促提升,切實(shí)將各項工作做實(shí)做細做到位,常抓不懈、常做常新。
要高度重視、迅速行動(dòng),聚焦“雙優(yōu)化”專(zhuān)項治理工作,扎實(shí)推進(jìn)“十優(yōu)科室”創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展,以創(chuàng )建活動(dòng)為契機,借勢借力,抓主要矛盾、重點(diǎn)工作、根本問(wèn)題,立行立改、即知即改,扎實(shí)推進(jìn)一批重點(diǎn)疑難問(wèn)題化解,強化責任落實(shí),鞏固整改成果,推動(dòng)形成長(cháng)效機制,持之以恒打好“雙優(yōu)化”攻堅戰。
要結合“雙優(yōu)化”努力抓常規,立足本職工作、提升履職水平。一是要提高認識、對標創(chuàng )建。認真領(lǐng)會(huì )推進(jìn)會(huì )文件精神,學(xué)懂弄通悟精髓,真抓實(shí)干求實(shí)效,努力將各項管理工作提檔升級,扎實(shí)有效開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和爭創(chuàng )“十優(yōu)科室”工作;二是要模范帶頭、黨員先行。發(fā)揮好黨員先鋒模范帶頭作用,明確“服務(wù)意識、憂(yōu)患意識、創(chuàng )新意識”的工作思路,以身作則,將“雙優(yōu)化”工作放在心上、抓在手上;三是要腳踏實(shí)地,優(yōu)化發(fā)展。一錘接著(zhù)一錘敲,一步一個(gè)腳印走,通過(guò)抓典型案例、以評促改,著(zhù)眼公司發(fā)展大局,努力提高公司管理水平。
本次會(huì )議既是“雙優(yōu)化”活動(dòng)推進(jìn)會(huì ),也是公司查擺問(wèn)題、自查自糾的的工作推進(jìn)會(huì ),希望通過(guò)各部門(mén)的迅速行動(dòng)、主動(dòng)參與,聚焦主責主業(yè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深入一線(xiàn)直面問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成齊抓共治的工作格局,掀起一波提升供水服務(wù)質(zhì)量、改善供水行業(yè)作風(fēng)的熱潮。以更大力度、更實(shí)舉措推動(dòng)“雙優(yōu)化”活動(dòng)落實(shí)落地,助力我市營(yíng)商環(huán)境挺進(jìn)全省“第一方陣”,實(shí)現真服務(wù)、深服務(wù)、大服務(wù),確保爭創(chuàng )“十優(yōu)科室”工作順利開(kāi)展。
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