編者按：根據湖北省城市供水條例，水表箱屬于用水端以后的供水設施，其產(chǎn)權屬于用戶(hù)，應由產(chǎn)權人或者用戶(hù)負責維護管理。

　　為積極響應市委市政府號召，堅決貫徹全市創(chuàng )文工作要求。近日，荊州水務(wù)黨委召開(kāi)黨委專(zhuān)題會(huì )議，研究布署針對全市背街小巷、老舊小區、學(xué)校醫院等地開(kāi)展新一輪的破損水表箱的摸排改造工作。

　　經(jīng)水務(wù)集團抄表員摸排發(fā)現，我市破損表箱主要分布于老舊小區，菜場(chǎng)小巷內，該區域一方面缺乏專(zhuān)人管理，另一方面苦于資金來(lái)源無(wú)法落實(shí)改造問(wèn)題，導致多數水表箱由于風(fēng)吹日曬出現了表箱面板、底板變形銹蝕，甚至缺失，不僅給水表設施造成安全隱患，更是與全市創(chuàng )文工作中環(huán)境要求不相匹配。為此，荊州水務(wù)集團黨委將“表箱更換”列為公司“我為群眾辦實(shí)事”年度十項民生實(shí)事之一，真正為群眾紓民困、辦實(shí)事、解難題。

　　據悉，今年4月以來(lái)，轄區客服中心經(jīng)過(guò)與荊州市社區的溝通，確定今年第一階段全市需更換的各式墻表、地表水表箱五百余處，主要分布于新民社區、南門(mén)社區、東城社區等舊城改造區域與荊州市開(kāi)發(fā)區等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展區域。

　　荊州區東城街道南門(mén)社區是荊州市創(chuàng )建全國文明城市的重點(diǎn)迎檢路段。南門(mén)社區居民院落、樓棟多為老舊小區，各小區院內水表箱連年破損、缺失較為嚴重，影響水表正常使用，居民反映強烈。社區一直致力于解決這一問(wèn)題，但由于資金問(wèn)題，一直久拖未決。今年以來(lái)，城南客服中心組成工作專(zhuān)班迅速進(jìn)駐南門(mén)社區，主動(dòng)收集了解群眾心愿，深入老舊小區排查統計水表箱損壞情況，扎實(shí)開(kāi)展“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，承諾盡快辦結南門(mén)社區水表箱損壞問(wèn)題。6月28日，高速完成了電信小區、省三建小區、四物院小區等小區的表箱更換工作，以實(shí)際行動(dòng)解決群眾難題，得到了居民好評。

　　公司南湖客服中心為落實(shí)“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心實(shí)踐活動(dòng)”，自4月以來(lái)，走進(jìn)新民社區開(kāi)展破舊水表箱調研、摸排與維修更換工作，為新民社區老舊小區改造做實(shí)事，先后為居民更換破舊水表箱60余處，得到了居民的一致認可和感謝。

　　公司玉橋客戶(hù)服務(wù)中心作為服務(wù)開(kāi)發(fā)區企業(yè)的主力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，自開(kāi)展水表箱更換工作以來(lái)，該中心將“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作與“水表更換”工作相結合，加強與轄區企業(yè)聯(lián)系，現場(chǎng)摸排水表箱破損情況的同時(shí)，對企業(yè)用水進(jìn)行走訪(fǎng)調研，分批分次地對荊州市茉丘利農產(chǎn)品有限責任公司、荊州市欣祥瑞化工有限公司、荊州市潤澤水務(wù)工程有限公司等企業(yè)生產(chǎn)用水設施進(jìn)行了維修，確保企業(yè)用水安全。

　　據了解，截止目前，荊州水務(wù)集團已累計完成水表箱更換1581個(gè)，投入資金500余萬(wàn)元，惠及居民約11067戶(hù)。下一步，水務(wù)集團各轄區客服中心將繼續踐行初心使命，緊密結合城市發(fā)展，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，努力把創(chuàng )文工作做到最好!

　　(通訊員：鄧慶華  彭穎  王軍)