近日，集團公司為進(jìn)一步增強創(chuàng )先爭優(yōu)服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)水平、打造供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌，在全公司范圍內開(kāi)展了“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)，并下發(fā)了《荊州水務(wù)集團公司雙優(yōu)化“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)方案》。管網(wǎng)部為進(jìn)一步加強員工管理工作，增強協(xié)調各班組之間協(xié)同配合能力及安全工作意識。7月18日，管網(wǎng)部以班組為單位召開(kāi)了部門(mén)員工“雙優(yōu)化”評比活動(dòng)工作學(xué)習會(huì )議。

　　在此次部門(mén)工作學(xué)習會(huì )上，管網(wǎng)部部長(cháng)彭駿傳達了集團公司文件精神，總結了部門(mén)近段時(shí)間中出現的各種問(wèn)題，并對部門(mén)服務(wù)、管理工作中的薄弱環(huán)節進(jìn)行了分析和總結，強調領(lǐng)導高度重視管網(wǎng)部的建設與發(fā)展，同時(shí)也寄予了期望。部門(mén)所涉及的業(yè)務(wù)范圍廣，工作難度大，前期經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項工作取得了一定成效，部門(mén)工作的發(fā)展態(tài)勢保持著(zhù)良好。但是工作深入推進(jìn)過(guò)程中所出現的問(wèn)題也尤為突出，主要體現在管網(wǎng)部各部門(mén)間工作銜接，對待工作的態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)意識及安全文明施工等方面還有待加強。要解決好這些問(wèn)題，搬開(kāi)這些絆腳石必須做到三個(gè)轉變：一是思想觀(guān)念的轉變，思想決定行動(dòng)，我們必須與時(shí)俱進(jìn)摒棄陳舊觀(guān)念面對新時(shí)期的工作；二是工作態(tài)度的轉變，責任意識決定工作態(tài)度，部門(mén)員工的執行力必須進(jìn)一步加強。三是工作作風(fēng)的轉變，尤其在與用戶(hù)溝通過(guò)程中要做到耐心細致，增強服務(wù)意識，保持供水戰線(xiàn)員工良好的工作形象。要做到以上三個(gè)轉變首先是部門(mén)干部要以身作則，帶好頭；其次是部門(mén)內的黨員及老師傅們也要起到先鋒模范作用，做好傳、幫、帶。爭取以集團公司“雙優(yōu)化”評比活動(dòng)為契機，進(jìn)一步增強部門(mén)全體員工的服務(wù)意識，爭取在集團公司“雙優(yōu)化”評比活動(dòng)取得好的成績(jì)。

　　會(huì )上，部門(mén)員工分班組集中認真學(xué)習了集團公司關(guān)于《荊州水務(wù)集團公司雙優(yōu)化“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)方案》，對評比細節和獎懲措施展開(kāi)了討論。相關(guān)部門(mén)負責人作表態(tài)發(fā)言并部署了近期部門(mén)工作重點(diǎn)。通過(guò)本次學(xué)習工作會(huì )議，大家統一了思想，明確了目標，為更好地完成管網(wǎng)部本年度各項工作目標奠定了良好的基礎。

　　(通訊員：徐黎)