新陽(yáng)村地處觀(guān)音垱鎮管網(wǎng)末梢，供水管網(wǎng)管線(xiàn)較長(cháng)，管道口徑小且老化嚴重，時(shí)有水壓不穩定的問(wèn)題，特別是管網(wǎng)末梢和高峰用水情況下，當地群眾的用水受到很大影響。

小小水泵大大能力

　　群眾利益無(wú)小事，為解決新陽(yáng)村群眾的用水難題，荊州水務(wù)集團高度重視新陽(yáng)村的供水問(wèn)題，通過(guò)群眾反映、實(shí)地查看、數據分析認證后，組織施工隊輪班上崗，加快施工，將該村的進(jìn)水主管改造成兩路進(jìn)水，由觀(guān)音垱鎮和鑼場(chǎng)鎮兩處供水主管在壓低時(shí)交替為新陽(yáng)村供水，并在該村進(jìn)水主管上加裝一套管道加壓設備。通過(guò)這一系列有力舉措，有效解決了新陽(yáng)村群眾的用水難題。

聲聲感謝滿(mǎn)滿(mǎn)動(dòng)力

　　“滿(mǎn)意的!滿(mǎn)意的!你們真的是為我們老百姓做了件好事啊!”為得到用戶(hù)的真實(shí)反饋，以便于更好地提升百姓的用水體驗，增壓泵投入使用一段時(shí)間后，荊州水務(wù)集團客服人員對當地用戶(hù)進(jìn)行了回訪(fǎng)。新陽(yáng)村的陳阿姨豎起了大拇指：“現在洗碗、洗菜的時(shí)候，出水速度比以前快多了，水壓得到了很大提升，晚上洗澡比以前舒服，用水體驗大大提升，對你們的服務(wù)我非常滿(mǎn)意。”

　　群眾滿(mǎn)意的笑臉是對荊水集團供水人最大的肯定和嘉獎，荊水集團供水人將始終秉承“為群眾辦實(shí)事”的信念，走基層、聽(tīng)民聲，解難題、辦實(shí)事，想民之所想，急民之所急，將更優(yōu)質(zhì)安全的供水服務(wù)延伸至每一位群眾，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的幸福感、獲得感。

(通訊員：李美星)