1月30日下午，集團公司隆重召開(kāi)2018年度宣傳暨對外服務(wù)工作總結表彰大會(huì )，中層以上干部、各部門(mén)通訊員及受表彰的個(gè)人和集體代表共100余人參加了會(huì )議。

會(huì )議總結了2018年度宣傳思想工作取得的成績(jì)、不足，指明了2019年工作思路。集團公司在全年宣傳思想工作中，強化政治建設，深化理論學(xué)習，認真宣貫黨中央及省市各級政府文件和會(huì )議精神，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，有力地推動(dòng)了集團公司各項工作的發(fā)展，為企業(yè)的持續發(fā)展提供了強有力的輿論支持和思想保證。2019年，公司將深入開(kāi)展十九屆三中全會(huì )精神的學(xué)習貫徹活動(dòng)，并結合上級黨委具體工作要求，以政策理論宣講、活動(dòng)組織報道、意見(jiàn)征集落實(shí)、宣傳形式創(chuàng )新等作為工作重點(diǎn)，多系列、多角度、多層次開(kāi)展策劃和報道，把握正確的輿論導向，弘揚正能量，提升凝聚力，營(yíng)造風(fēng)清氣正、團結務(wù)實(shí)的形象氛圍。

會(huì )議還對2018年對外服務(wù)工作進(jìn)行了總結。會(huì )議指出，2018年集團公司以貫徹落實(shí)黨的十九大精神為主線(xiàn)，以“安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，不斷梳理完善對外服務(wù)工作各個(gè)細節，優(yōu)化供水設計、安裝、維修、收費等工作流程，全力打造全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一年來(lái)，公司在抗擊雪災、配合拆遷、分區計量、管網(wǎng)遷改、品牌建設、志愿服務(wù)等方面做了大量工作，發(fā)生了許許多多感人至深的故事，錘煉了隊伍，提升了形象，也收獲了用戶(hù)的贊譽(yù)。同時(shí)，為不斷提高供水服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，公司堅持每月召開(kāi)對外服務(wù)例會(huì )，協(xié)調解決供水服務(wù)中出現的新問(wèn)題、新情況，并對各部門(mén)的服務(wù)工作嚴格進(jìn)行考核，確保各項服務(wù)工作落實(shí)到位。

 會(huì )上，集團公司黨委對2018年度宣傳及對外服務(wù)工作中涌現出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，并安排部分代表分享了工作感悟。他們中有剛入職不久的大學(xué)生，也有工作了十多年的老同志，但談起工作無(wú)不心生感慨，言語(yǔ)之間均表達出對崗位的熱愛(ài)，對責任的堅守，和對用戶(hù)的至誠。感人至深的話(huà)語(yǔ)、滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量激起了與會(huì )人員的一致共鳴，引來(lái)掌聲如潮。

最后，集團公司黨委委員、常務(wù)副總經(jīng)理唐志國對會(huì )議進(jìn)行了總結。唐志國指出，宣傳思想工作和對外服務(wù)工作的總結表彰會(huì )議之所以并在一起召開(kāi)，是因為它們都是公司黨委的中心工作，在企業(yè)品牌形象建設領(lǐng)域有著(zhù)共同的目標和內涵。隨后，唐總從兩項工作的重要性、責任性和務(wù)實(shí)性三個(gè)方面提出了具體要求。他要求各部門(mén)務(wù)必加大重視程度，在各自的工作領(lǐng)域內深入挖掘、認真思考，切實(shí)做好宣傳和對外服務(wù)工作，同時(shí)堅持好考核機制，全力塑造荊州水務(wù)集團良好的品牌形象，為推進(jìn)集團公司改革發(fā)展提供強有力的支持。