為提升企業(yè)核心競爭力，塑造中國供水行業(yè)知名品牌，落實(shí)2019年度中國水務(wù)集團品牌戰略目標， 6月15日，荊州水務(wù)集團清泉課堂開(kāi)展了一次以服務(wù)品牌創(chuàng )建實(shí)施為主題的培訓學(xué)習，集團公司常務(wù)副總經(jīng)理唐志國擔任內訓講師，結合荊州水務(wù)的實(shí)際情況，分別從服務(wù)品牌創(chuàng )建的背景、內涵、目標及辦法四個(gè)方面具體闡述。

2019年，服務(wù)品牌創(chuàng )建工作納入集團目標責任管理，集團首席品牌運營(yíng)官與下屬公司負責人簽訂了專(zhuān)項目標責任書(shū)。責任書(shū)主要明確了各公司服務(wù)星級指標和重點(diǎn)工作任務(wù)。

 

服務(wù)星級指標

 

重點(diǎn)工作任務(wù)

“六個(gè)一”工程

① 舉辦一場(chǎng)培訓

開(kāi)展服務(wù)品牌創(chuàng )建培訓學(xué)習。

 

② 搭建一組平臺 

“中國水務(wù)”官方微信號建設運營(yíng)，集團下屬公司要定期向中國水務(wù)官方微信號提供素材

 

③ 開(kāi)展一輪宣講

開(kāi)展服務(wù)品牌創(chuàng )建宣講活動(dòng)。

④ 參加一次比賽

品牌故事大賽。包括 品牌故事演講比賽、品牌故事征文比賽、品牌故事微電影比賽。

 

⑤ 組織一場(chǎng)活動(dòng)

“上善若水映黨徽”黨員巡線(xiàn)活動(dòng)、水廠(chǎng)開(kāi)放日、進(jìn)區入戶(hù)、保護母親河、關(guān)愛(ài)留守兒童。

 

⑥ 實(shí)施一項評比

服務(wù)品牌創(chuàng )建考核指標及評分辦法。

 

服務(wù)品牌創(chuàng )建實(shí)施方案

服務(wù)品牌創(chuàng )建是年度重點(diǎn)工作，也是集團重大發(fā)展戰略，創(chuàng )建工作要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重，為了確保各項任務(wù)精確落實(shí)，荊州水務(wù)集團高度重視，并制定了一系列方案，層層推進(jìn)，步步落實(shí)。

 

 

近年來(lái)，荊州水務(wù)集團始終堅持“以水為本，達善社會(huì )”的核心價(jià)值觀(guān)，牢記“中國水務(wù)，情潤萬(wàn)家”的品牌理念，努力開(kāi)展各種企業(yè)活動(dòng)，除了“水廠(chǎng)開(kāi)放日”、“進(jìn)區入戶(hù)”、“長(cháng)江一米線(xiàn)”、“九店小學(xué)留守兒童共度六一”等常規活動(dòng)以外，還有“共享單車(chē) 共享文明”、“黨員巡線(xiàn)”、“清泉課堂”、“榜樣力量”等特色活動(dòng)。

 

 

品牌是做出來(lái)的，

而不是說(shuō)出來(lái)的，

要體現在每一個(gè)員工的行動(dòng)里。