職場(chǎng)中大部分的溝通都是通過(guò)非書(shū)面語(yǔ)言進(jìn)行表達的，比如：即興討論、電梯演說(shuō)、Q&A、會(huì )議、總結、匯報等等。

v  如何確保向領(lǐng)導匯報時(shí)思路清晰、邏輯縝密、重點(diǎn)突出？

v  如何在部署工作時(shí)讓下級準確接收工作指令？

v  如何在短時(shí)間之內讓他人清晰理解你的表達內容？

v  如何在第一時(shí)間把握問(wèn)題的關(guān)鍵？

答案其實(shí)很簡(jiǎn)單——“想清楚、說(shuō)明白”。

 

思維有邏輯，表達才有說(shuō)服力！

 

一、如何想清楚呢？

培養結構化的思維方式！

結構化思維指從整體思考到局部，是一種層級分明的思考模式。借用一些思維框架來(lái)輔助思考，將碎片化的信息進(jìn)行系統化的思考和處理，從而擴大思維的層次，更全面地思考。

 

二、金字塔原理

金字塔原理是：一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明、簡(jiǎn)單易懂的思考方式、溝通方式。

1、結構特點(diǎn)

思維和表達先從結論說(shuō)起，先說(shuō)中心思想，然后再向前推演，先重要后次要、先框架后細節、先總結后具體、先論點(diǎn)后論據，先結果后過(guò)程、先結論后原因。

 

2、構建方式

① 自上而下：用于主題清晰的情形（先總結，后具體）；

      明確主題     列出關(guān)鍵論點(diǎn)     梳理邏輯關(guān)系

② 自下而上：用于主題模糊的情形（先具體，后總結）；

      列出關(guān)鍵論點(diǎn)     梳理邏輯關(guān)系     得出結論

 

3、基本原則

① 結論先行（論）

       就是在你表達觀(guān)點(diǎn)時(shí)優(yōu)先說(shuō)出你的結論。

② 以上統下（證）

       上對下總結概括，下對上解釋支持。

③ 歸類(lèi)分組（類(lèi)）

       把具有共同點(diǎn)的素材歸類(lèi)分組，每組素材須屬同一范疇。

④ 邏輯遞進(jìn)（比）

       按照邏輯順序組織素材。

 

最后小編送大家一個(gè)表達小貼士吧：

凡事要在最短的時(shí)間內把結果表達清楚；

凡事要直奔主題、直奔結果；

凡事要歸納在三條以?xún)?，?jiǎn)潔明晰。

——麥肯錫30秒電梯理論