近日，南湖客戶(hù)服務(wù)中心迎來(lái)了4位特殊的客戶(hù)，他們是荊州市冬泳俱樂(lè )部成員。據反映，之前該俱樂(lè )部一處集中洗漱點(diǎn)一直搭載江漁城餐館用水，現因餐館整體搬遷，而江漁城工作人員因不明情況又誤向我公司遞交了銷(xiāo)戶(hù)申請，水表拆除以后，俱樂(lè )部人員面臨無(wú)水可用的局面?，F向集團公司求助，希望能恢復供水。

　　按照法水法規，表后搭載用水，屬于轉供水行為，應該予以取締，履行重新報裝程序方能正常用水。據悉，冬泳隊具有一定社會(huì )公益性質(zhì)，常年巡邏值守在長(cháng)江荊江段寶塔河附近，曾多次救助溺水群眾，媒體曾經(jīng)予以多次報道。因此，集團公司對于這一訴求高度重視，立即著(zhù)手調查了解事情的原委。經(jīng)查，江漁城餐館所用水表開(kāi)戶(hù)名為趙欽云，口徑25毫米，一直正常用水交費。10月底，南湖客服中心收到該餐館的水表銷(xiāo)戶(hù)申請，隨即便安排人員拆除了水表，關(guān)閉了進(jìn)水閥門(mén)，一切程序均按照規范操作。

　　查明事情的真相，集團公司領(lǐng)導表示，一定要大力支持社會(huì )公益團體，特事特辦，為他們辦理水表更名過(guò)戶(hù)，恢復供水。

　　11月16日上午，管網(wǎng)管理中心和南湖客戶(hù)服務(wù)中心工作人員，歷經(jīng)2個(gè)多小時(shí)的緊張施工，荊州市冬泳俱樂(lè )部的供水得以恢復，水流湍湍，見(jiàn)此情景，冬泳隊員們無(wú)不拍手稱(chēng)快。