11月29日，由于紅光路大田宿舍1棟2棟的主水管老化破損斷裂，該兩棟宿舍70戶(hù)小區居民用水告急，小區居民在苦苦煎熬了一天后，向水務(wù)集團請求援助. 水務(wù)集團了解情況后，立即組織送水專(zhuān)車(chē)，前往小區開(kāi)展送水活動(dòng). 下午5點(diǎn)整，彭壽銀開(kāi)著(zhù)送水專(zhuān)車(chē)和朝陽(yáng)客服區域經(jīng)理鄧慶華、周紅艷、朱紅艷來(lái)到了大田居民宿舍，早早等候的居民看到送水車(chē)到來(lái)，歡呼雀躍。面對滿(mǎn)臉焦急的群眾，我們來(lái)不及喘一口氣，立即跳下汽車(chē)，打開(kāi)車(chē)上蓄水罐的龍頭幫居民接水，并讓周紅艷和朱紅艷通知其他居民前來(lái)取水。幾分鐘后，送水車(chē)旁邊，居民排起了長(cháng)龍，有的拿水壺，有的端水盆，有的提水桶……因為大部分居民需要晚間做飯，取水現場(chǎng)一度出現擁擠，抄表班長(cháng)鄧慶華在前面幫居民接水，周紅艷、朱紅艷在旁邊維持秩序。“多謝你們及時(shí)把水送來(lái)，不然我們今天喝水、燒飯都成問(wèn)題，更別說(shuō)洗澡。實(shí)在是太感謝你們了!你們水務(wù)集團現在的服務(wù)真是貼心啊，要為你們點(diǎn)贊!”在近三個(gè)小時(shí)的送水過(guò)程中，居民感激的話(huà)語(yǔ)不絕于耳。在此次送水過(guò)程中，送水專(zhuān)車(chē)送水三趟，解決了居民的用水問(wèn)題.