近日，荊州水務(wù)集團通過(guò)對原荊州區城中建筑安裝公司宿舍87戶(hù)水改分戶(hù)工程竣工驗收，終結了該小區因總表計量而引起的管后漏損嚴重、分攤水費較高、居民糾紛不斷等諸多問(wèn)題。

位于荊州城區花臺商業(yè)區的城中建筑安裝公司，于2007年企業(yè)破產(chǎn)改制，當時(shí)的負責人曾承諾對職工宿舍進(jìn)行水表分戶(hù)改造。隨后企業(yè)改制更名為祥瑞建筑工程公司，但新的負責人并沒(méi)有履行承諾，水改問(wèn)題長(cháng)期得不到解決，雙方矛盾日益加深，最后，導致大部分業(yè)主拒絕繳納水費，小區供水處于無(wú)人管理的混亂狀態(tài)，隨著(zhù)欠費金額越來(lái)越大，積怨越來(lái)越多，居民多次進(jìn)行上訪(fǎng)。

為盡快解決該小區業(yè)主欠費和用水問(wèn)題，水務(wù)集團城區客服中心負責人帶領(lǐng)抄表區域經(jīng)理陳富等同志多次深入小區進(jìn)行調解，并與市委信訪(fǎng)局、居委會(huì )主任、網(wǎng)格員一道組織召開(kāi)業(yè)主協(xié)調會(huì )，協(xié)商解決欠費及住宅小區水表分戶(hù)事宜，成立了工作專(zhuān)班。最終，經(jīng)過(guò)多方共同努力，歷史欠費得以一次性繳清，小區水改工程進(jìn)入報裝程序。

為此，水務(wù)集團專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“綠色通道”，多部門(mén)緊密協(xié)作，在最短時(shí)間內完成了勘察、設計、預算及物質(zhì)材料的準備等工作。與此同時(shí)，城區客服中心負責人和區域經(jīng)理也向業(yè)主廣泛宣傳有關(guān)政策，五次三番進(jìn)行動(dòng)員。今年8月，該小區分戶(hù)工程款一次性繳清。工程施工人員接到任務(wù)后，頂烈日、戰酷暑，起早貪黑，克服工期緊、施工難度大等困難，順利完成該項水改工程。近日，公司組織了竣工驗收，為87戶(hù)居民辦理了立卡上戶(hù)。

該小區歷欠水費的解決及水改工程的及時(shí)實(shí)施，受到市委信訪(fǎng)局、居委會(huì )領(lǐng)導和小區全體業(yè)主的高度評價(jià)。在工程驗收時(shí)，居委會(huì )和小區專(zhuān)班負責人均表示，城中建筑安裝公司供水遺留問(wèn)題的成功解決，是荊州水務(wù)集團干部員工履職盡責為民辦實(shí)事的又一個(gè)民心工程。