1月22日，荊州水務(wù)集團接到一封從荊州日報社轉來(lái)的特殊信件，題為《給荊州日報領(lǐng)導的一封信》，全文如下：

　　感謝信

　　報社領(lǐng)導同志：

　　我是床單廠(chǎng)退休工人，現已87歲，住在東區燎原床單廠(chǎng)1單元3樓1號。因家里水閥漏水，曾到外面找過(guò)人，想出錢(qián)請人維修，但沒(méi)有找到。我想，自來(lái)水公司應該有維修的吧?抱著(zhù)試一試的想法，找到了自來(lái)水公司，說(shuō)明事由，留下了住址和電話(huà)號碼。沒(méi)想到，第二天早晨，自來(lái)水公司來(lái)了5名師傅，其中還有一位經(jīng)理。他們檢查完水閥后，告訴我要換水閥。我問(wèn)要買(mǎi)什么型號的?因為耳聾，他們多次講解，不厭其煩。等我弄明白了，準備下樓去買(mǎi)水閥的時(shí)候，那位經(jīng)理已經(jīng)把2個(gè)水閥買(mǎi)來(lái)了。師傅們輕車(chē)熟路，一會(huì )工夫便把兩個(gè)水閥換好。然后就走。我非常感激，掏出錢(qián)給經(jīng)理，經(jīng)理堅決不要。我又提出請他們過(guò)早，以表示一下我的感激之情，他們堅決不去，匆匆而去。等我追下樓，5位師傅已經(jīng)走遠。

　　如此及時(shí)地上門(mén)為一個(gè)陌生人服務(wù)，不但不收服務(wù)費，還自己掏錢(qián)給我買(mǎi)水閥。這樣的好人好事，我活到80好幾，還是第一次遇到! 看著(zhù)他們遠去的背影，我感動(dòng)得老淚縱橫。

　　報社領(lǐng)導，我不知道他們的姓名，只知道他們是自來(lái)水公司維修人員。我受到如此服務(wù)，當時(shí)感動(dòng)連話(huà)都說(shuō)不出。特寫(xiě)此信，希望能借貴報一角，表達我的感激之情。

　　祝好人新年快樂(lè )! 祝好人一生平安!

　　現懇請報社領(lǐng)導能了卻一個(gè)受恩被害人的心愿!

　　床單廠(chǎng)退休工人：李先榮 拜謝不盡

　　2017元月8號             

　　收到來(lái)信后，我們被李先榮老人誠摯的話(huà)語(yǔ)所深深打動(dòng)，為供水用戶(hù)解決了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)際困難，做了力所能及的事情，卻得到如此的贊譽(yù)，對我們是莫大的鼓勵，也是極大的鞭策，今后我們將以此為動(dòng)力，繼續踏踏實(shí)實(shí)做好對外服務(wù)工作。

　　經(jīng)核實(shí)，信中提到的5位同志分別是荊州水務(wù)集團朝陽(yáng)客服中心經(jīng)理陳平，及王春燕、吳正華、鄧慶華、張慶華等黨員同志。黨員志愿服務(wù)是荊州水務(wù)集團多年堅持的一項傳統，今年以來(lái)，荊州水務(wù)集團開(kāi)展了“上善若水映黨徽”活動(dòng)，各黨小組在鮮紅的黨旗下組織開(kāi)展了各種各樣的特色服務(wù)，幫扶弱勢群體，奉獻公益愛(ài)心，成為荊州水務(wù)集團又一特色服務(wù)品牌。