近日，城郊客戶(hù)服務(wù)中心接到一位居住于吉祥鳳凰城的周女士的來(lái)電，反映其家中水壓較低，已經(jīng)嚴重影響正常的生活起居。維修員鄒軍聞?dòng)?，立即騎車(chē)前往，此時(shí)天空飄著(zhù)大雨，趕到現場(chǎng)時(shí)，鄒軍已經(jīng)全身淋透，他來(lái)不及擦擦身上的雨水，立馬開(kāi)始檢修。由于該小區的其他客戶(hù)并沒(méi)有反映水壓偏低的問(wèn)題，根據判斷，周女士反映的問(wèn)題應該屬于個(gè)案。拆除水表后，進(jìn)行表前表后測壓，顯示數值均可以達到0.28兆帕，一切正常。鄒軍又到客戶(hù)家中進(jìn)行檢查，發(fā)現水壓確實(shí)較小，于是，他把周女士家中的水龍頭拆卸下來(lái)進(jìn)行水垢清洗，可是濾網(wǎng)清洗過(guò)后，水壓仍未明顯增大。鄒軍又對周女士家中的其他用水設施進(jìn)行逐一檢查，最終發(fā)現問(wèn)題的癥結所在，原來(lái)是客戶(hù)家中的閥門(mén)因多次使用已經(jīng)滑絲，導致閥門(mén)未能開(kāi)啟至正常狀態(tài)而壓低。鄒軍連忙帶水進(jìn)行了更換，水壓隨后恢復了正常。周女士連聲道謝：本來(lái)是我們家里自己的問(wèn)題，害得鄒師傅冒著(zhù)這么大的雨趕來(lái)維修，實(shí)在不好意思，你們荊州水務(wù)集團的服務(wù)真是好。