隨著(zhù)我市社會(huì )經(jīng)濟的迅速發(fā)展，城市規模逐步擴大，城市建設的力度也在不斷加強。目前拆遷區域逐漸增多，個(gè)別拆遷施工隊在拆除舊房時(shí)忽視了對供水管網(wǎng)的保護，拆遷區域內多處供水管網(wǎng)損壞，自來(lái)水流失嚴重，既損失了集團公司的利益又影響了其他用水戶(hù)的正常用水。為了維護供水秩序，城區客戶(hù)服務(wù)中心組織專(zhuān)班集中時(shí)間對轄區內供水設施，特別是拆遷區域進(jìn)行了為期二天的管網(wǎng)巡查，解決了多處供水管網(wǎng)故障，同時(shí)采取3項措施加強了拆遷區域供水管網(wǎng)的維護工作：一是與拆遷指揮部聯(lián)系，在拆遷時(shí)及時(shí)通知區域經(jīng)理到現場(chǎng)指導施工，以免損壞供水設施；二是規范辦理銷(xiāo)戶(hù)手續后，及時(shí)對銷(xiāo)戶(hù)水表進(jìn)行拆除和封堵；三是安排專(zhuān)人加強對拆遷區域內供水管網(wǎng)的日常巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

今年上半年，城區客戶(hù)服務(wù)中心沒(méi)有出現因施工而造成大面積停水事故，切實(shí)維護了用戶(hù)和企業(yè)的利益，保障了正常供水秩序。