住宅小區供水的終端服務(wù)離不開(kāi)物業(yè)管理。9月29日，荊州水務(wù)集團舉辦了主題為“溝通交流、共促發(fā)展”的水廠(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，邀請楚天都市家園楚天都市佳園、中豪明珠、文湖怡景、萬(wàn)達等近40名小區物業(yè)管理代表走進(jìn)水務(wù)集團，共同溝通交流，攜手做好小區用水服務(wù)。

當日下午，物業(yè)代表們在水務(wù)集團工作人員帶領(lǐng)下參觀(guān)了柳林水廠(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)中心、水質(zhì)檢測中心等工作場(chǎng)所，直觀(guān)的了解了自來(lái)水的生產(chǎn)工藝流程以及水質(zhì)檢測、客戶(hù)服務(wù)、報裝繳費服務(wù)等供水業(yè)務(wù)。代表們紛紛表示，通過(guò)水廠(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng)看到水務(wù)集團為保證城市供水安全，加大資金投入引進(jìn)先進(jìn)設備、改進(jìn)制水工藝、水質(zhì)檢測能力提升等各方面做出的努力，對城市優(yōu)質(zhì)供水更加充滿(mǎn)信心。

參觀(guān)結束后，水務(wù)集團組織召開(kāi)了物業(yè)經(jīng)理專(zhuān)場(chǎng)座談會(huì )，荊州水務(wù)集團副總經(jīng)理唐志國介紹了企業(yè)概況，并對到場(chǎng)了物業(yè)經(jīng)理表示熱烈的歡迎。座談會(huì )上會(huì )上唐總就物業(yè)代表們反映較多的二次供水、水壓及水質(zhì)等用水問(wèn)題一一進(jìn)行了詳細解答，建議各物業(yè)管理單位定期清洗水箱，確保水質(zhì)安全，并對有關(guān)用水問(wèn)題交辦各轄區經(jīng)理會(huì )后及時(shí)跟蹤督辦。

本期“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，加強了與物業(yè)公司的溝通交流，更好的傾聽(tīng)用戶(hù)心聲、聽(tīng)取寶貴意見(jiàn)，攜手為各大小區的住戶(hù)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。