近日,荊州水務(wù)集團的維修人員及時(shí)為江漢南路一名用戶(hù)搶修表后供水管道,解決用水難題,得到用戶(hù)高度評價(jià),并在E線(xiàn)民聲網(wǎng)上給予“點(diǎn)贊”。
9月6日,水務(wù)集團接到江漢南路玉蘭小區用戶(hù)的救助電話(huà),稱(chēng)其家里已幾天沒(méi)水用,希望得到幫助。雖然接到電話(huà)已是下午快下班時(shí)間,但考慮到天氣炎熱、住戶(hù)急切用水,接到任務(wù)的水之道公司維修員人員立即趕往現場(chǎng)。經(jīng)檢查,發(fā)現該用戶(hù)住在七樓,其戶(hù)外供水管道破損漏水嚴重,導致家中沒(méi)水。找到問(wèn)題癥結后,維修人員著(zhù)手組織材料,并安排管道放跳準備,因現場(chǎng)施工環(huán)境復雜,樓層高且沒(méi)電梯,維修人員積極想辦法,跑上跑下沒(méi)有停歇,衣服早已汗透。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)緊張工作,晚上8時(shí)終于完成維修任務(wù),住戶(hù)家中恢復用水。
看到維修人員連飯也沒(méi)顧上吃,冒著(zhù)炎熱的天氣為他們維修管道,用戶(hù)非常感動(dòng)。他在E線(xiàn)民聲網(wǎng)上寫(xiě)道:水務(wù)集團的維修團隊加班加點(diǎn),在較短的時(shí)間里為居民解決了用水問(wèn)題,這種精神值得我們學(xué)習,為他們點(diǎn)贊!