簡(jiǎn)單的事情堅持做，那就是不簡(jiǎn)單;平凡的事情認真做，那就是不平凡。她----李仁萍，一名普普通通的抄收員，一直在平凡的崗位上干著(zhù)平凡的工作。工作中任勞任怨、辦事認真、待人真誠、不計較個(gè)人得失，有條不紊地做好抄收工作。

　　抄表、收費在外人看來(lái)是一件并不起眼的工作，甚至還有些枯燥。下雨一身泥，天晴一把灰，還有些辛苦。遇到不理解的用戶(hù)還要細心地作解釋工作?？烧窃谶@份普通得不能再普通的工作中，她拿出了釘子般的鉆勁，繡花般的耐性，傾心盡力、勤勤懇懇。

　　今年7月，她就要退休了，但是，她的工作熱情并沒(méi)在因此了改變。只要客戶(hù)有訴求她都盡全力去圓滿(mǎn)的解決，特別是手機繳費功能。

　　開(kāi)通后，她主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)用手機繳費，遇到老年人不會(huì )使用手機繳費時(shí)，她不厭其煩地手把手地教給客戶(hù)，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能完成繳費。今年，她抄收的范圍內IC卡用戶(hù)很多，有時(shí)候IC卡表關(guān)閥了，客戶(hù)很著(zhù)急，不管是上班還是休息，她都會(huì )及時(shí)給客戶(hù)處理好，人們親切的稱(chēng)呼她為“大姐姐”。

　　臨近退休，她沒(méi)有安于現狀，一如繼往地腳踏實(shí)地的做好本職工作，每月的抄表率和回收率都能達到100%。她抄收的片區站里重新安排新人抄收，她主動(dòng)挑起重擔帶新人，并耐心教授新抄收員熟悉工作環(huán)境和客戶(hù)基本信息。她常對新抄收員說(shuō)：“簡(jiǎn)單的事情堅持做那就是不簡(jiǎn)單，平凡的事情認真做那就是不平凡。”

　　(通訊員：潘德榮)