當前，在荊州水務(wù)集團內部廣泛開(kāi)展“思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍”暨加快建設區域中心城市大研討活動(dòng)之際，“解放思想”、“立足崗位”、“干在實(shí)處”等成為熱詞，轉觀(guān)念、轉作風(fēng)、除障礙成為更高要求。研討學(xué)習正當時(shí)，如何做得好?考驗著(zhù)每一個(gè)部門(mén)，每一名員工。

　　9月16日，因供水管網(wǎng)改造工作，三灣路(荊沙大道至沙岑路)、沙岑路以東沿線(xiàn)區域停水。雖然，事前荊州水務(wù)集團微信公眾號已下發(fā)了停水通知，告知該區域廣大用戶(hù)及企業(yè)做好蓄水準備，但是恒隆汽車(chē)配件公司提前蓄水也不能完全滿(mǎn)足生產(chǎn)和生活需要。于是，恒隆公司負責人抱著(zhù)試一試的心理與朝陽(yáng)客服中心區域經(jīng)理熊荊通電話(huà)，希望能夠幫助解決燃眉之急。熊荊立即向文經(jīng)理進(jìn)行了匯報，文經(jīng)理說(shuō)：“我們要轉變思想，停水了，也不能搞“一刀切”、“一鍋煮”，對于用戶(hù)的實(shí)際困難，一定要想方設法解決好。”隨后，文經(jīng)理請示集團公司，協(xié)調送水車(chē)奔赴恒隆集團，開(kāi)展送水工作，保障了他們生產(chǎn)和生活正常進(jìn)行。

　　此次，送水工作雖圓滿(mǎn)結束，但朝陽(yáng)客服中心思想破冰，行動(dòng)作為的工作還在深化繼續。下步，他們將在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，、提升服務(wù)水平、解決民生問(wèn)題等方面多著(zhù)眼、多著(zhù)手，勇于擔當，主動(dòng)作為，思想先行，行動(dòng)突圍，為推動(dòng)荊州水務(wù) “情潤萬(wàn)家·達善社會(huì )”企業(yè)理念貢獻力量。

　　(通訊員：朱丹)