2022年1月28日，氣溫降至零下，紛紛揚揚的大雪為這寒冬平添些許年味。家住三板橋的李先生從外地回家過(guò)年，發(fā)現家中出水量很小，原來(lái)是水表接頭處漏水。于是李先生抱著(zhù)試一試的想法拔通了報修電話(huà)，朝陽(yáng)客服中心接到電話(huà)后，熊荊、張新強冒著(zhù)零下的低溫和紛飛的大雪，第一時(shí)間趕往現場(chǎng)。

　　他們檢查后發(fā)現，表前表后管道全部銹蝕斷裂，需全部更換。寒風(fēng)凜凜中，熊荊、張新強跪在地上維修水表，衣服和鞋子都被雪水浸透，冰冷的管道和刺骨的水流讓他倆的雙手漸漸失去知覺(jué)，但他們不畏嚴寒堅持作業(yè)，一心只為早點(diǎn)恢復供水。他們靠著(zhù)熟練的技術(shù)和頑強的毅力，經(jīng)過(guò)緊張細致地搶修，終于供水正常了。李先生看著(zhù)他們雷厲風(fēng)行，高效率完成了搶修，直夸水務(wù)人心細群眾，實(shí)干為本。熊荊、張新強默默收拾好工具，奔赴下一個(gè)搶修作業(yè)點(diǎn)。

　　民生無(wú)小事，件件是命令。在持續低溫環(huán)境下，朝陽(yáng)客服中心依照集團公司要求，嚴格落實(shí)供水設施及管網(wǎng)巡查制度，未雨綢繆，做好冰凍雨雪天氣下預防及應急處置保障工作。特別是春節期間安排專(zhuān)人值班，嚴陣以待，守護好城市供水安全，全力以赴保障用戶(hù)度過(guò)祥和愉快的佳節。

　　(通訊員：朱丹)