持續的高溫沒(méi)有阻擋前進(jìn)的步伐，惡劣的作業(yè)環(huán)境沒(méi)有動(dòng)搖為民服務(wù)的激情，這是一名基層普通維修工內心真實(shí)的獨白。

　　6月15日上午九時(shí)許，朝陽(yáng)客服中心接到淺水灣小區商戶(hù)的求助電話(huà)，反映水表漏水，區域經(jīng)理王莉與維修工張新強立即奔赴漏水現場(chǎng)。經(jīng)過(guò)實(shí)際現場(chǎng)勘察，弄清了漏水原因。原來(lái)是商戶(hù)門(mén)面漏水，用戶(hù)在關(guān)閉表前閥時(shí)，用力過(guò)猛，導致閥門(mén)滑絲，不斷噴水。雖然閥門(mén)漏水的直接原因是用戶(hù)所致，但是不及時(shí)搶修就會(huì )造成用戶(hù)無(wú)法用水及自來(lái)水白白流失。

　　此時(shí)，張新強考慮：只有關(guān)閉總閥，更換滑絲的閥門(mén)才能徹底解決問(wèn)題。張新強揭開(kāi)水井蓋，發(fā)現總閥門(mén)距離地面有80公分深，且井口狹窄，只有人平趴在地面，身子鉆進(jìn)去，手才可能觸到閥門(mén)，張新強二話(huà)不說(shuō)，鉆進(jìn)水表井內，手不斷掰動(dòng)閥門(mén)。經(jīng)過(guò)多次努力后，終于關(guān)閉總閥，緊接著(zhù)又匆忙來(lái)表前閥門(mén)處，半跪在地面，一絲不茍地更換滑絲的表前閥，更換完表前及表后閥門(mén)后，又再次撲下身子，打開(kāi)總閥門(mén)，經(jīng)過(guò)張新強的反復維修，終于成功幫商戶(hù)解決了漏水問(wèn)題，而這一舉動(dòng)被商戶(hù)所感動(dòng)，連聲道謝，并邀請用餐。張新強說(shuō)，我還要去下一個(gè)搶修點(diǎn)，不能耽誤時(shí)間。

　　哪里有需要，哪里就有供水人的身影，這只是荊州水務(wù)人的一個(gè)縮影。高溫固然難熬，但只要服務(wù)用心，隊伍齊心，一切困難都必能克服。供水人也正是抱著(zhù)“三微服務(wù)”一切為民的心態(tài)，時(shí)刻堅守著(zhù)這份責任。

　　(通訊員：朱丹)