6月28日上午，銀都花園業(yè)主代表與物業(yè)公司經(jīng)理前往荊州水務(wù)集團客戶(hù)服務(wù)部，感謝水務(wù)集團為解決銀都花園高層用戶(hù)用水問(wèn)題所做出的努力。在場(chǎng)的業(yè)主代表激動(dòng)地說(shuō)：“真是太感謝你們!為我們老百姓辦了一件大好事!”

　　據悉，銀都花園小區位于荊州區荊北路，因小區在建設初期未按照建設規范建設安裝二次加壓設備，小區高層住戶(hù)在用水高峰期時(shí)常常面臨壓低的情況。為此，水務(wù)集團工作人員多次主動(dòng)前往小區與物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、居民代表對接，協(xié)商解決高層住戶(hù)壓低問(wèn)題。

　　在多次現場(chǎng)測壓與溝通協(xié)商后，水務(wù)集團本著(zhù)“以水為本 達善社會(huì )”的服務(wù)理念，將銀都花園小區二次加壓?jiǎn)?wèn)題納入水務(wù)集團年度內部制定的 “我為群眾辦實(shí)事”民生工程中去，幫助小區居民建設安裝了二次加壓設備，經(jīng)過(guò)設計、管網(wǎng)、二次加壓部門(mén)多部門(mén)聯(lián)合辦公，多次現場(chǎng)勘察走訪(fǎng)了解情況，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的協(xié)調、施工與安裝，目前該小區二次加壓設備已正式投入使用，困擾銀都花園高層用戶(hù)許久的用水困難問(wèn)題終于得到解決。

　　銀都花園小區的二次加壓安裝工程不僅是水務(wù)集團落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”工作的生動(dòng)案例，更是踐行湖北省“下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)的鮮活載體。下一步，荊州水務(wù)集團將繼續秉承著(zhù)服務(wù)民生、服務(wù)大眾的服務(wù)宗旨，聚焦居民用水痛點(diǎn)難點(diǎn)，解決各類(lèi)供水問(wèn)題，做好供水服務(wù)工作，為居民帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的用水體驗。

　　(通訊員：彭穎)