又是一年開(kāi)學(xué)季！由于放了兩個(gè)月的暑假，學(xué)校內部管網(wǎng)用水未流通，水質(zhì)存在安全隱患。為確保開(kāi)學(xué)后師生的正常和安全用水，荊州水務(wù)集團“三微服務(wù)”志愿隊走進(jìn)鑼場(chǎng)學(xué)校和中心幼兒園，義務(wù)提供用水設施巡檢、水壓測試和水質(zhì)檢測服務(wù)。

　　8月26日上午，“三微服務(wù)”志愿隊來(lái)到鑼場(chǎng)學(xué)校和中心幼兒園，在李校長(cháng)和李園長(cháng)的帶領(lǐng)下，志愿隊工作人員首先對校園內外供水管道和供水設施進(jìn)行了全面巡檢。在來(lái)到一處直飲水機前，工作人員一邊對設備進(jìn)行檢查，一邊為老師們進(jìn)行了用水安全知識宣傳，并建議學(xué)校聯(lián)系直飲水設備供應商對設備內部進(jìn)行清洗和濾芯更換。

　　隨后志愿隊工作人員對長(cháng)時(shí)間未流通的管網(wǎng)水進(jìn)行排放后分別對水質(zhì)、水壓進(jìn)行了現場(chǎng)測試和檢測，為保障順利開(kāi)學(xué)消除了用水安全隱患。

　　“三微服務(wù)”是荊州水務(wù)集團一直堅持開(kāi)展的便民服務(wù)之一，也是荊州供水服務(wù)的一個(gè)縮影。據了解，類(lèi)似活動(dòng)每周都會(huì )在全市范圍各區域開(kāi)展，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和提升用戶(hù)滿(mǎn)意度提供更加快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。

　　近日，荊州水務(wù)集團江北供水服務(wù)站抄表員在江北小學(xué)食堂區域查抄水表時(shí)發(fā)現，該食堂由于暑假原因，學(xué)生并未到校，但用水量陡增，比平常多出1000多噸。抄表員根據經(jīng)驗初步猜測為表后管漏水，立即關(guān)閉了其表后閥及時(shí)止水，聯(lián)系用戶(hù)，并上報給公司管網(wǎng)部。

　　經(jīng)現場(chǎng)查看，水閥在關(guān)閉時(shí)水表齒輪不動(dòng)，打開(kāi)后水表齒輪轉的飛快，推測可能有漏水。由于白天外界噪聲比較大，不容易傾聽(tīng)漏水聲和判斷漏水的準確位置，本著(zhù)為用戶(hù)負責的態(tài)度，工作人員決定在晚上夜深人靜的時(shí)候幫其查找，查完明管查暗管，經(jīng)過(guò)反復查找，終于在排水溝里找到了漏水點(diǎn)。

　　為了避免白天停水對學(xué)校日常生活造成影響，決定在當天晚上開(kāi)始維修，現場(chǎng)人員相互配合，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的工作，于凌晨三點(diǎn)左右順利完成了搶修。

　　像這樣在抄表中發(fā)現漏水的事情是數不勝數，但江北供水服務(wù)站堅持做細做好做實(shí)用戶(hù)的“小事”。

　　如果是一滴水，就要滋潤一寸土地;如果是一顆螺絲釘，就要永遠堅守在生活的崗位上，這句話(huà)無(wú)疑可以作為供水人實(shí)現人生價(jià)值最好的注解。無(wú)論在什么樣的崗位，供水人都將以細心、耐心、熱心服務(wù)好每一位用戶(hù)。無(wú)論是寒冬還是酷暑，都始終堅守崗位，將“責任”二字付之于行。

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