國慶長(cháng)假未盡,疫情突然來(lái)襲,荊州水務(wù)集團迅速反應,全力投入,堅持筑牢疫情防控和安全供水的“雙防線(xiàn)”。10月6日,公司積極響應上級組織要求,高管以及生產(chǎn)、水質(zhì)檢測、管網(wǎng)搶修,工程公司等各部門(mén)中層干部及時(shí)復崗投入工作,真正做到“召必回、回必戰、戰必勝”!
10月7日中午,金龍路一小區突然水壓變低,用戶(hù)紛紛打供水熱線(xiàn)電話(huà)求助:家中無(wú)水或水壓變小。疫情期間,居民基本上在家中隔離,沒(méi)水用可真是發(fā)愁。接到求助電話(huà)后,管網(wǎng)搶修人員立即趕往現場(chǎng),此時(shí)的街道因管控而清冷空曠,一場(chǎng)小雨將荊州拉進(jìn)了寒冷的冬季,顧不上這些,維修人員趕到現場(chǎng)立即檢查,最終發(fā)現是小區門(mén)口的供水管道被損壞發(fā)生滲漏,造成整個(gè)小區低壓無(wú)水。該漏點(diǎn)位于小區外圍商業(yè)門(mén)店前,業(yè)主停放的汽車(chē)正好占壓在漏點(diǎn)上方。情急之下,維修人員立即與小區物業(yè)聯(lián)系,快速尋找車(chē)主移車(chē),經(jīng)過(guò)緊張的接力,幾位車(chē)主先后把汽車(chē)移走,維修人員開(kāi)始進(jìn)入緊張地維修中。因為著(zhù)急趕來(lái)維修,他們錯過(guò)了午餐時(shí)間,此刻也顧不上許多,在做好現場(chǎng)的安全防護后,直接進(jìn)入緊張的工作。關(guān)閉管網(wǎng)閥門(mén),開(kāi)挖基坑,維修員跳入作業(yè)坑作業(yè),一環(huán)緊扣接一環(huán),在大家的共同努力下,終于趕在下午5點(diǎn)前,完成了維修并通水。
疫情期間,荊州水務(wù)集團的維修人員全天24小時(shí)在崗,值班人員吃住在公司,隨時(shí)保障市民用水。只要市民遇到用水難題,他們立刻上門(mén)服務(wù)。
10月11日,位于北湖小區蓮村的用戶(hù)求助,反映樓棟無(wú)水。維修人員趕赴現場(chǎng)后,發(fā)現是樓棟表后管道老舊破裂,造成居民無(wú)水可用。雖然這不屬于公司的管轄范圍,但為保用戶(hù)正常用水,維修員們立刻準備材料維修,以最快的速度恢復了供水。近幾天,這樣的用水求助有多起,維修人員馬不停蹄地各處輾轉,克服道路管控,入戶(hù)核檢等諸多困難,及時(shí)解決市民的用水難題。
疫路奮戰雖然艱險,但他們齊心聚力,無(wú)畏難阻,用行動(dòng)踐行供水人的責任與擔當。
(通訊員:甘明霞)