觀(guān)音垱供水區域近180平方公里,為了保障抄表和維修的及時(shí)性,每位抄表員都具備基本的水表維修技能,高秀鋒師傅就是其中的一員。
高師傅是個(gè)細心人,在抄表和催水費時(shí)都會(huì )向用戶(hù)宣傳手機繳費,并收集好用戶(hù)的聯(lián)系方式,聽(tīng)取和記錄用戶(hù)的用水體驗。為盡可能方便用戶(hù),對于出行不便的老人,高師傅會(huì )幫忙代繳水費,并為老人和困難戶(hù)義務(wù)維修水暖設施,從不計個(gè)人得失。
高師傅也是在工作中勤于思考的人,在加壓泵房還沒(méi)安裝壓力遠傳設備時(shí),他就在自己家里裝了一個(gè)機械壓力表,以此判斷泵房的運行情況。因為自己家離泵房最近,高師傅主動(dòng)承擔起了泵房的日常維護工作,每次遇到泵房停電和來(lái)水缺壓時(shí),他總是第一時(shí)間趕到現場(chǎng)檢查設備,待設備恢復正常后才放心離開(kāi)。而這一堅守已10年有余,早晚不分、風(fēng)雨無(wú)阻。
前不久高師傅在巡查泵房時(shí),發(fā)現水泵電機異響,多年的泵房管理經(jīng)驗讓他當即判斷這是電機軸承損壞,如不及時(shí)處理將可能會(huì )造成電機燒毀。隨即大家迅速集結、各自分工,團結就是力量,關(guān)閘門(mén)、架設備、拆卸電機,一切維修有條不紊進(jìn)行著(zhù),經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí),以最短的時(shí)間在中午用水高鋒前順利完成維修。
堅持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,堅持把平凡的事情做好就是不平凡,高師傅用他的故事踐行著(zhù)一個(gè)供水人的擔當。
(通訊員:周明峰)