6月6日臨近下班時(shí)，玉橋苑小區的物業(yè)主任急匆匆來(lái)到朝陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳，反映小區內有7位用戶(hù)家中水壓過(guò)低，有的高樓層用戶(hù)，甚至家中無(wú)水?，F正值高溫時(shí)節，細小的水流讓用戶(hù)很困擾，紛紛到物業(yè)要求檢修，因此小區物業(yè)主任心急火燎求助朝陽(yáng)客服中心工作人員。

　　用水難題事關(guān)民生，朝陽(yáng)客服中心區域經(jīng)理孫澍與維修員張新強快速趕赴用戶(hù)家中，經(jīng)測壓后，判定是壓力調節閥和前置過(guò)濾器堵塞。維修員對壓力調節閥和前置過(guò)濾器進(jìn)行清洗后，壓力恢復正常。待用戶(hù)們水壓都恢復正常后，區域經(jīng)理孫澍耐心地講解產(chǎn)生壓低的原因，交待用戶(hù)定期清洗家中水龍頭及淋浴花灑，保持出水通暢。用戶(hù)被他們熱情周到的供水服務(wù)所感動(dòng)，接連夸贊荊州水務(wù)員工如同身邊的用水專(zhuān)家，不僅隨呼隨到，且圓滿(mǎn)解決用水問(wèn)題，讓居民用水無(wú)憂(yōu)。

　　近幾天，這樣的用水求助有多起，維修人員披星戴月各處輾轉，及時(shí)解決市民的用水難題。小角色，大作用，平凡的崗位，亦能做出不平凡的貢獻。

　　(通訊員：朱丹)