“中考期間管網(wǎng)供水壓力是否正常?”……近日，每到一處考點(diǎn)，荊州水務(wù)集團客戶(hù)服務(wù)中心工作人員都會(huì )圍繞供水問(wèn)題與學(xué)校后勤保障人員進(jìn)行細致地溝通，發(fā)現問(wèn)題第一時(shí)間排查解決。為確保中考期間安全供水，荊州水務(wù)集團服務(wù)向前進(jìn)，保障向后延，全力當好“供水衛士”，確保中考期間全市供水安全無(wú)憂(yōu)。

　　中考期間，荊州水務(wù)集團各制水廠(chǎng)對設備進(jìn)行全面檢查檢修，及時(shí)排除安全隱患;管網(wǎng)部和各客戶(hù)服務(wù)中心的巡檢員主動(dòng)巡檢考試場(chǎng)地及其周邊的供水設施及供水管道;供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電，凡涉及中考供水問(wèn)題作為“急件”第一時(shí)間限時(shí)解決。

　　6月22號是端午節，也是中考的最后一天，早上8：00，灘橋供水站站長(cháng)劉翔接到微信平臺轉辦的市長(cháng)熱線(xiàn)求助信息：灘橋鎮迎賓路44號中考學(xué)子家中管道漏水。雖為表后管道漏損，但荊州水務(wù)不分“權責內外”，以“為民辦實(shí)事”為己任，安排維修員迅速趕赴現場(chǎng)檢修。

　　經(jīng)查，維修員發(fā)現用戶(hù)因家中管道出現漏損，在關(guān)閉進(jìn)水閥時(shí)致使閥門(mén)損壞，造成家中地面積水嚴重。用戶(hù)的兒子馬上要趕往沙市城區參加中考，而此刻家里又被水淹，該用戶(hù)焦急萬(wàn)分。

　　為確保該中考學(xué)子能及時(shí)趕赴考場(chǎng)，維修員劉清云和付艷華相互協(xié)作，劉清云迅速封堵管道漏點(diǎn)，付艷華對閥門(mén)進(jìn)行了更換，在最短的時(shí)間內解決了中考學(xué)子家中的漏水問(wèn)題，學(xué)子的母親陳女士連聲道謝，感動(dòng)地流下了眼淚。

　　據悉，中考期間，荊州水務(wù)集團全體員工與莘莘學(xué)子共赴考場(chǎng)，全天候待命，不分“權責內外”，供水保障向后延伸，以堅強可靠的供水保障，全力當好陪考人。

　　(通訊員：王琳)