1月27日上午集團公司組織召開(kāi)青年員工迎新春座談會(huì )，這也是我第三次參加集團公司的青年迎新春座談會(huì )，通過(guò)兩年多的大家庭生活，相比第一次的青澀緊張，這一次參加座談會(huì )的我擁有了滿(mǎn)滿(mǎn)的歸屬感和榮譽(yù)感。

　　會(huì )上，自我介紹環(huán)節后，大家圍繞企業(yè)用人是德為先還是才為先?人性化管理和制度化管理哪個(gè)更能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?證書(shū)重要還是實(shí)際工作經(jīng)驗重要?適合走技術(shù)路線(xiàn)還是管理路線(xiàn)，四個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行了發(fā)言討論。我個(gè)人認為德才兼備固然重要，當兩者不可兼得時(shí)我認為個(gè)人品德比個(gè)人才能更加重要，包括一個(gè)人有良好的品德也是他擁有的一種才能。一個(gè)人光有才干沒(méi)有品德，非但不利于企業(yè)發(fā)展，反而會(huì )破壞團隊組織。關(guān)于制度化及人性化管理問(wèn)題，我認為一個(gè)企業(yè)良好的發(fā)展離不開(kāi)規范制度，但是任何企業(yè)都不能保證制度制定的完美無(wú)缺，所以當制度無(wú)法完美的幫助企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，就需要人性化管理來(lái)調整與完善。人性化管理是需要通過(guò)制度化管理體現出來(lái)，兩者相輔相成才能將制度落到實(shí)處。證書(shū)和工作經(jīng)驗的重要性，我認為實(shí)際工作經(jīng)驗比證書(shū)更為重要，但加強學(xué)習考證是為了幫助我們提高日常工作的專(zhuān)業(yè)能力，兩者并不沖突。我認為無(wú)論是選擇技術(shù)還是管理路線(xiàn)，都是一種自我提升和鍛煉，途徑不同而已。不過(guò)這是一個(gè)非常個(gè)性化、動(dòng)態(tài)性的過(guò)程，隨著(zhù)時(shí)間的變化，每個(gè)人的心境也會(huì )有相應的變化。結合兩年多的職場(chǎng)經(jīng)歷，我認為目前我更偏向于技術(shù)崗位，因為結合工作履歷及我個(gè)人性格分析，在領(lǐng)導力與決策力方面可能還需要更多一些的鍛煉與提高，才具備管理路線(xiàn)。

　　結合此次新春座談會(huì )活動(dòng)，我會(huì )結合目前客服部熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員崗位，認真履行對外服務(wù)承諾制度，通過(guò)聽(tīng)筒將“聽(tīng)得見(jiàn)”的微笑，傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)。結合石總在座談會(huì )上的寄語(yǔ)，發(fā)揮青年員工先鋒模范作用，在工作中努力奮斗，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，逐夢(mèng)前行、不負韶華!

　　(通訊員：劉國雨)