為積極參與集團公司業(yè)務(wù)拓展工作,今年下半年,我通過(guò)跑市場(chǎng)洽談,順利與長(cháng)江大學(xué)達成了東校區南擴建項目二次加壓設備采購意向并簽定了合同,目前這個(gè)項目在8月12日竣工。經(jīng)過(guò)這次成功銷(xiāo)售二次加壓設備,個(gè)人有許多收獲與體會(huì ),在此與大家進(jìn)行分享,希望在未來(lái)的外業(yè)拓展工作中,我們能共同取得更多收獲。
一、廣泛收集資源,及時(shí)掌握信息
拓展市場(chǎng),首先要掌握大量的相關(guān)信息,做到知己知彼,收集、整理有可能和公司建立合作關(guān)系的資源,加強與相關(guān)公司采購負責人的聯(lián)系,掌握第一手信息。這次的合作對象是前期工作中對接過(guò)的甲方,具體洽談的客戶(hù)現在是一家總包單位的采購負責人,經(jīng)過(guò)前期的友好合作,這次有供水設備采購的需求就直接與我們聯(lián)系了,隨之才有了后續的發(fā)展。
二、突出產(chǎn)品優(yōu)勢,彰顯企業(yè)價(jià)值
泉潔公司作為荊州水務(wù)集團的全資子公司,在向客戶(hù)介紹泉潔科技的產(chǎn)品時(shí)要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,比如在與客戶(hù)溝通中一提到與供水有關(guān)的產(chǎn)品,客戶(hù)首先想到的就是荊州水務(wù)集團,品牌的質(zhì)量?jì)?yōu)勢和24小時(shí)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是產(chǎn)品核心競爭力。
三、從客戶(hù)角度出發(fā)、注重策略
在初步達成了合作意向后,要注意策略,要了解客戶(hù),要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上分析客戶(hù),通過(guò)了解和分析客戶(hù)的需求和意向,給客戶(hù)提出最合理的方案和最接近客戶(hù)心里預期的報價(jià),要讓客戶(hù)知道你是為他考慮,我們的產(chǎn)品最適合他,并且后顧無(wú)憂(yōu),整個(gè)過(guò)程下來(lái)時(shí)間肯定不會(huì )短,但是要堅持不懈。在洽談合同時(shí),要堅守公司的底線(xiàn),不可盲目的讓步,比如合同的金額、合同的期限、售后的責任劃分等等。
四、協(xié)調步伐,積極配合,做好售后保障
對外,要做到言出必行。承諾甲方的所有條款,應克服一切困難,按合同及承諾,盡最大努力也要履行到位。同時(shí)也要嚴格執行合同條款,督促客戶(hù)付款,客戶(hù)如果拖延款項,那么就算項目談得再成功也等于零,要避免公司造成損失。
對內,積極協(xié)調公司內部相關(guān)部門(mén)的履約情況。一個(gè)項目的完成不僅僅只是承接回來(lái)就萬(wàn)事大吉,還有施工管理、材料管理、財務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節需要后續跟進(jìn),這就需要公司所有參與承接、建設項目的部門(mén)積極配合,協(xié)調步伐,心往一處想,勁往一處使,才能做好每一個(gè)項目。
一個(gè)項目的成功,不是一個(gè)人的功勞,而是全體參加項目人員的共同努力的結果,沒(méi)有公司和同事的幫助和支持,我才能順利完成這個(gè)項目。在以后的工作中,我將繼續嚴格要求自己,發(fā)揚團隊精神,再接再厲,爭取獲得更大的成績(jì),為公司創(chuàng )造更加輝煌燦爛的明天而拼搏奮斗。
(通訊員:翟文祺)