“看，那邊的花開(kāi)了。”原本正奔波在上班路上的我，忽然聽(tīng)到身邊正趕著(zhù)上學(xué)的學(xué)生說(shuō)道。

　　我順著(zhù)她們說(shuō)的方向看去，落入眼底的是層層疊疊的淺粉色，小小的綴在枝頭，隨風(fēng)搖曳，是桃花。

　　恍然想起，現在已經(jīng)是開(kāi)春的四月了，而我從學(xué)校走入社會(huì )，進(jìn)入到水務(wù)集團這個(gè)大家庭，已經(jīng)是快一年的光景了，但畢業(yè)時(shí)老師與同學(xué)的那句“愿你走出半生，歸來(lái)仍是少年”的寄語(yǔ)，又似乎仍近在耳畔。

　　初入荊州水務(wù)集團，我成為了一名江漢客戶(hù)服務(wù)中心的抄表員，那時(shí)許多人問(wèn)我，你一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)，卻做著(zhù)這種最普通的工作，心里落差是不是很大?一開(kāi)始或許是這樣，但后來(lái)真正接觸到這份工作后，我的想法卻有了巨大的轉變。

　　猶記得我剛抄表的第一個(gè)月，從30多層的樓梯一層一層地往下查看水表，有的家里還喜歡在水井房堆放雜物，需要先把鞋柜搬開(kāi)才能查看水表，一天下來(lái)，第二天腿就會(huì )疼的走不了路。那時(shí)候我才切切實(shí)實(shí)體會(huì )到工作的不易，它和我們當年坐在教室里，吹著(zhù)空調喝著(zhù)奶茶，暢談?wù)雇奈磥?lái)不一樣，它需要努力，需要勞作，需要汗水，需要一步一個(gè)腳印，才能在名為“未來(lái)”的畫(huà)卷上添上綺麗的一筆。

　　在學(xué)校的生活，是簡(jiǎn)單而封閉的，接觸到的無(wú)非就是老師和同學(xué)，但是作為抄表員的期間，我接觸更多的是用戶(hù)，安撫用戶(hù)和解決問(wèn)題，這些都是我在學(xué)校從未接觸到的。作為抄表員，并不是局限于抄表讀數，更要學(xué)會(huì )如何與用戶(hù)溝通，了解并滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，這是我學(xué)習的方向。

　　上月，我被總部調到城北客戶(hù)服務(wù)中心做一名統計員，每天要將各平臺上的數字做匯總，形成報表，看似簡(jiǎn)單的工作，卻又與我之前的抄表息息相關(guān)。正是因為我對抄表工作的了解和熟悉，對水量數據的變化才有了敏銳度，統計員的工作才能有條不紊的進(jìn)行，所有的辛苦從來(lái)都不會(huì )是無(wú)用功。

　　作為統計員最重要的是細心和耐心，每天面對的是繁重的數據。在立新戶(hù)的時(shí)候，在規定的時(shí)間內，用戶(hù)個(gè)人信息的謄寫(xiě)需要準確無(wú)誤，以保證后續工作正常展開(kāi)。在制作三級分區計量的統計表格時(shí)，對每個(gè)小區抄現數據，逐一進(jìn)行比對和計算，針對漏失率過(guò)大的小區，需要向抄表員詢(xún)問(wèn)漏失原因，及時(shí)解決漏失問(wèn)題，對數據負起責任。

　　如今，我走在路上，看著(zhù)那些穿著(zhù)藍色工裝的身影穿梭在大街小巷，在我眼中，他們儼然是最美的風(fēng)景線(xiàn)。

　　生如夏花，本就短暫而絢爛，唯有努力拼搏，才能不負青春，不負韶華。

　　你看啊——是那頭的花開(kāi)了。

（通訊員：李俊霖）