作為一名基層供水員工,我有幸現(xiàn)場參與公司2025年度工作會議。這場會議既是對過去一年奮斗歷程的全面總結(jié),更是對新征程的戰(zhàn)略布局。通過領(lǐng)導(dǎo)講話、先進表彰和任務(wù)部署,我深刻體會到集團“穩(wěn)中求進、守正創(chuàng)新”的發(fā)展決心,進一步明確了自身在企業(yè)發(fā)展中的責(zé)任與方向。
一、回望來路,凝聚奮進力量
年會上系統(tǒng)總結(jié)了2024年的工作成果。面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和行業(yè)挑戰(zhàn),全體水務(wù)人迎難而上,在安全生產(chǎn)、服務(wù)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域交出亮眼答卷。在年度表彰環(huán)節(jié),"水務(wù)之星"與"服務(wù)標兵"的先進事跡生動詮釋了奮斗者的模樣。
作為受表彰集體的一員,這份榮譽始終提醒著我:供水事業(yè)如同精密運轉(zhuǎn)的龐大機組,每個崗位的螺絲釘都承載著獨特使命。在搶修班組的同事身上,我見過凍僵的手指仍緊握扳手的堅持;從客服部的日常工作中,我見過耐心解答用戶疑惑時始終保持的微笑。正是這些平凡崗位上的微光,匯聚成了水務(wù)人守護城市命脈的星河。此刻的獎?wù)?,與其說是對過往的褒獎,不如說是對未來工作的鞭策——唯有將榮譽轉(zhuǎn)化為服務(wù)升級的動力,方不負"水務(wù)之星"的稱號。
二、錨定目標,明晰發(fā)展路徑
年會對2025年重點工作作出部署,“水價調(diào)整優(yōu)化”“資產(chǎn)盤活轉(zhuǎn)型”“深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型”等戰(zhàn)略令我印象深刻。起初,我對“水價調(diào)整”存在疑慮,但通過學(xué)習(xí)會議精神,認識到這是通過階梯水價機制平衡資源分配與民生保障,既能引導(dǎo)節(jié)約用水,又能通過差異化定價為低收入群體兜底。作為基層工作人員,我將加強政策宣貫,耐心解答用戶疑問,助力改革舉措惠及民生。
集團提出的“深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略正掀起基層變革的浪潮。我深刻意識到,必須從“傳統(tǒng)操作型”向“復(fù)合技能型”轉(zhuǎn)變,主動學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析工具,以數(shù)字化手段提升效率、減少漏洞。
三、文化引領(lǐng),厚植為民初心
會議多次強調(diào)“發(fā)展為了員工,員工成就發(fā)展”的理念,讓我感受到集團對基層的重視。公司通過優(yōu)化職業(yè)通道、完善激勵機制,為員工搭建成長平臺。我堅信,只要腳踏實地、敢于創(chuàng)新,我們都能在企業(yè)發(fā)展中找到價值支點。
更令我感動的是集團“民生優(yōu)先”的核心準則。石總強調(diào):“水務(wù)工作沒有小事,一管一網(wǎng)總關(guān)情。”這讓我反思日常工作是否真正踐行“以用戶為中心”。例如,雙堰村部分區(qū)域居民長期飲水困難,我們團隊連續(xù)奮戰(zhàn)完成管網(wǎng)改造。當村民送來錦旗時,我深刻體會到:唯有將用戶需求置于首位,方能贏得信任與口碑。
集團年會如同一盞明燈,照亮了前行的道路。作為基層員工,我或許沒有驚天動地的壯舉,但愿意以涓滴之力匯入企業(yè)發(fā)展的洪流。未來的日子里,我將以會議精神為指引,心懷“水潤萬家”的初心,在崗位上精耕細作,與同事們攜手并肩,共同書寫中國水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章!
(通訊員:王開剛)