5月20日晚，“融荊州情 創(chuàng )文明城”荊州市創(chuàng )建全國文明城市文藝惠演進(jìn)社區活動(dòng)啟動(dòng)儀式在金鳳廣場(chǎng)舉行。

　　借此次文藝惠演之機，荊州水務(wù)集團安排一線(xiàn)供水服務(wù)窗口工作人員來(lái)到活動(dòng)現場(chǎng)，向前來(lái)觀(guān)看演出的市民開(kāi)展供水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、指尖水務(wù)宣傳、供水設施義務(wù)維修等志愿服務(wù)活動(dòng)，受到活動(dòng)主辦方和群眾的一致好評。

　　簡(jiǎn)易的展臺前，工作人員免費發(fā)放用水宣傳資料，耐心回答市民有關(guān)供水價(jià)格、水表報裝、水表更名、水質(zhì)水壓、網(wǎng)上交費等方面的問(wèn)題以及有關(guān)業(yè)務(wù)辦理的注意事項，以“零距離”接觸的方式，將優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)送到群眾中間。

　　供水服務(wù)“進(jìn)區入戶(hù)”是荊州水務(wù)集團常年堅持開(kāi)展的一項便民服務(wù)活動(dòng)，更是加大企業(yè)精神文明建設，踐行“中國水務(wù)、情潤萬(wàn)家”服務(wù)理念，著(zhù)力提升服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度的有力舉措。通過(guò)面對面的溝通交流，聽(tīng)取群眾的用水訴求，主動(dòng)幫助群眾解決用水疑問(wèn)和難題，實(shí)現了樹(shù)立企業(yè)形象、搭建溝通服務(wù)“連心橋”、服務(wù)群眾“最后一公里”等多重意義。

　　據悉，“融荊州情 創(chuàng )文明城”文藝匯演將在全市各個(gè)轄區持續深入的進(jìn)行開(kāi)展，大力營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍，提高市民對創(chuàng )建工作的知曉率、支持率和參與率。荊州水務(wù)集團也將積極參與其中，將貼心的供水服務(wù)送到人民群眾的身邊。

　　(通訊員：杜貴峰)