一、適用范圍

　　荊州水務(wù)集團供水服務(wù)范圍內的中小型項目單表報裝業(yè)務(wù)。

　　二、用水報裝辦理承諾時(shí)限

　　實(shí)現供水 110 服務(wù)(用水報裝實(shí)現 1 個(gè)工作日、1 個(gè)環(huán)節、0 項材料接入)。

　　三、服務(wù)標準

　　1、服務(wù)前置。

　　對于滿(mǎn)足條件的中小型工程建設項目用戶(hù)(供水管網(wǎng)范圍內，安裝水表口徑≤DN80 的新用戶(hù))，荊州水務(wù)集團在用戶(hù)咨詢(xún)或辦理規劃許可階段主動(dòng)對接用戶(hù)，開(kāi)展供水接入前置服務(wù)，主動(dòng)了解用戶(hù)用水需求并預約現場(chǎng)勘查時(shí)間，根據用戶(hù)建筑區劃紅線(xiàn)、市政管網(wǎng)情況及用水需求制定設計方案，進(jìn)行管網(wǎng)配套前置服務(wù)，將管網(wǎng)及配套設施提前配套到位，建設項目主體無(wú)需到供水企業(yè)辦理手續。

　　2、零審批流程。

　　針對小型用水報裝項目(供水管網(wǎng)范圍內，申請接入供水管線(xiàn)直徑不大于 DN80，申請接入供水管線(xiàn)長(cháng)度不大于 10m，安裝水表口徑≤DN80 的新用戶(hù))，取消后續供水審批環(huán)節，由客戶(hù)服務(wù)部直接轉辦用戶(hù)供水需求至施工企業(yè)，施工企業(yè)采取項目負責人全權負責制，依據荊州水務(wù)集團制定的《中小微企業(yè)用水報裝標準圖集》、《標準化物料清單》、《標準化結算依據》進(jìn)行施工并辦理結算，全過(guò)程實(shí)行“零審批”制度。

　　四、服務(wù)費用

　　從市政公共管網(wǎng)至用戶(hù)建筑區劃紅線(xiàn)的外線(xiàn)接入工程實(shí)行零收費，不向項目主體收取工程設計、監理、施工、材料、設備、行政審批等費用。

　　五、用水報裝方式

　　用戶(hù)可通過(guò)報裝電話(huà) 0716-8510000、指尖水務(wù) APP、荊州水務(wù)集團官網(wǎng)(http://www.trinetdigital.com/)、微信公眾號、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工程建設審批管理平臺、各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、市民之家服務(wù)窗口等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，向荊州水務(wù)集團報裝部門(mén)咨詢(xún)供水接入相關(guān)事項。

　　六、其他說(shuō)明

　　用戶(hù)獲得用水可由荊州水務(wù)集團安排的服務(wù)專(zhuān)員全程代辦，用戶(hù)實(shí)現零跑腿。